Arbeta med felloggar

Den här artikeln gäller bara värdtjänster för webbhotell. Mer information finns i Vilken sorts värdtjänstkonto har jag?

Med våra Linux-baserade värdtjänstkonton kan du aktivera insamling av felloggar i sjudagarsperioder, med början 24 timmar efter aktivering. Under den här perioden kan du när som helst visa felloggarna, men när de sju dagarna har gått kan du inte visa dem längre.

Om du under de sju dagarna förlänger insamlingen av felloggar raderas alla befintliga loggar och insamlingen börjar om från början.

OBS! Felloggar ingår inte i "Ekonomi klassisk värdtjänst Linux". Osäker på om det gäller dig? Läs Vilken sorts värdtjänstkonto har jag?

Så här aktiverar du felloggar

  1. Logga in på Kontohanteraren.
  2. Klicka på Webbhotell.
  3. Bredvid det värdkonto som du vill använda, klicka på Kör.
  4. I delen Inställningar i Hosting Control Panel klickar du på ikonen Felloggar.
  5. Klicka på Uppdatera.

Det dröjer vanligtvis 24 timmar innan du kan visa felloggarna.

Så här visar du felloggar

  1. Logga in på Kontohanteraren.
  2. Klicka på Webbhotell.
  3. Bredvid det värdkonto som du vill använda, klicka på Kör.
  4. Öppna menyn Filer & FTP och välj FTP-filhanteraren.
  5. Bläddra till katalogen Felloggar.
  6. Markera de felloggar du vill visa, klicka på Ladda ned och spara sedan filerna på datorn.

Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback. Ring vårt supportnummer eller starta chattalternativet ovan om du vill prata med en medarbetare på kundtjänst.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till! Finns det något mer vi kan göra för dig?
Det var tråkigt att höra. Berätta vad som var krångligt eller varför lösningen inte hjälpte dig med problemet.