Du frågar, vi svarar

• Varför ska jag överföra mina domäner till GoDaddy?

  Gruppöverföringar av domäner debiteras efter namn och mot en grundavgift på GoDaddy, så du betalar ingenting utöver den ursprungliga kostnaden och ICANN-avgiften, i aktuella fall.* Du får dessutom behålla eventuell tid som återstår på den nuvarande registreringen OCH du får ett kostnadsfritt registreringsår på varje överföring.^** Beroende på hur många domäner du flyttar kan detta innebära avsevärda besparingar.

• Finns det några begränsningar för när jag kan överföra mina domäner?

  Domänerna kan överföras nästan när som helst. ICANN tillåter emellertid inte överföringar inom 60 dagar efter registrering eller föregående överföring (gäller ej .au). ICANN-policy

• Hur gör jag för att överföra flera domäner samtidigt?

  1. Börja med att kontrollera att e-postadressen som har angivits som administrativ (admin) kontakt för varje domän stämmer. Din nuvarande registrator och GoDaddy behöver båda den här e-postadressen för att hålla kontakt med dig under överföringsprocessen. Kontrollera din e-postadress för administrativ kontakt genom att slå upp dina domäner i WhoIs-databasen.
     
     Om någon av dina domäner är registrerad privat med en tjänst som döljer dina personuppgifter från offentlig insyn, kan du emellertid inte kontrollera e-postadressen för administrativ kontakt i WhoIs. Du måste i stället kontakta din nuvarande registrator för att avbryta den privata registreringen och ändra e-postadressen om så behövs. Så här ändrar du e-postadressen för administrativ kontakt.
     
     När det gäller .au-domäner kallas den administrativa kontakten för registrerarkontakt.

  2. Sedan låser du upp de domännamn som du vill överföra. Kontakta din nuvarande registrator för mer information om hur detta går till.

  3. Du kan behöva en auktoriseringskod (ibland kallad överföringsnyckel eller EPP-kod) från din nuvarande registrator. Detta är inte alltid nödvändigt, exempelvis inte när du överför domännamn med landskod på toppnivå (ccTLD:er). Om auktoriseringskoderna inte visas i kontohanteraren, be din nuvarande registrator skicka dem till dig med e-post.

  4. Köp GoDaddy domänöverföringar för upp till 500 domännamn på en gång genom att skriva ett domännamn per rad i vårt verktyg för domängruppöverföring. Om domänändelsen som du vill överföra inte står med i listan kan du inte överföra domännamnet till oss.
     
     Under Välj namnservrar för överföring, välj något av följande alternativ:
     
     a) Behåll nuvarande namnservrar. Om domännamnet som ska överföras är associerat till en aktiv webbplats, välj det här alternativet för att säkerställa att sidan inte ligger nere under överföringen.
     
     b) Växla till GoDaddys parkeringsnamnservrar. Om du har e-postadresser kopplade till domännamnet hos oss, använder vår externa DNS eller har skapat en Premium DNS-överföringsmall före överföringen, välj det här alternativet.
     
     OBS! Om du väljer det här alternativet och inte använder extern DNS eller en Premium DNS-överföringsmall, parkerar vi domännamnet på våra parkeringsnamnservrar och skapar en standardzonfil i ditt konto hos oss. Du kan använda Zonfilsredigeraren i DNS-hanteraren för att anpassa den nya zonfilen. För mer information se Hantera DNS för domännamn.
     
     Obs! Det finns särskilda instruktioner för överföring av domännamn med ändelserna .uk, .ca, .eu, .es, .se och .au till GoDaddy.
     
     När du har betalat för överföringarna skickar vi ett meddelande till den person som är angiven som administrativ kontakt för respektive domän. Spara e-postmeddelandet – det innehåller de koder du behöver för att godkänna överföringsprocessen.

  5. Och så några avslutande steg:
     
     a) Logga in på Mitt konto på GoDaddy.
     b) Klicka på knappen Hantera bredvid Domäner.
     c) Dra ner menyn Domäner längst upp till vänster och klicka på Väntande kontoändringar.
     d) Klicka på knappen Till kassan nu längst upp till höger.
     e) Välj fliken Volym och fyll i ett domännamn med auktoriseringskod per rad. Skilj domännamnet från auktoriseringskoden med komma, blanksteg eller tabb. Klicka på Nästa.
     f) Välj Jag godkänner överföringen och klicka på Slutför.
     g) Klicka på OK.
     
     Domängruppöverföringen är slutförd!

• Hur lång tid tar det för mina överföringar att gå igenom?

  De flesta domänöverföringarna tar mellan fem och sju dagar att genomföra. Tidslängden varierar beroende på domännamnsändelsen. För mer information om överföring av domännamn med landskod på toppnivå (ccTLD:er), gå till Om ccTLD:er och klicka på hjälpartikeln för det aktuella domännamnsändelsen.

• Kan jag följa processen för min domängruppöverföring?

  Absolut. Spåra överföringarna med hjälp av följande steg:

  1. Logga in på Mitt konto på GoDaddy.

  2. Klicka på knappen Starta bredvid Domäner.

  3. Dra ner menyn Domäner längst upp till vänster och klicka på Väntande överföringar. Följande information visas för varje domännamn:
     
     Status — Visar var i överföringsprocessen du befinner dig. Dra markören över förloppsindikatorn för valfri överföring och klicka på frågetecknet (?), eller klicka på länken Åtgärd krävs eller Fel som visas, för mer information.
     
     E-postadress för administrativ kontakt – i det här fältet visas den e-postadress som är kopplad till domännamnet.

  Så här söker du genom listan med väntande överföringar

• Hur mycket, och när kommer jag att debiteras för hanteringen av min domän?

  Vid utgångsdatum för din domän kommer du att debiteras årligen för att behålla domänen. Priset är det då aktuella årliga detaljhandelspriset som användes på domänen.