GoDaddy – SEKRETESSPOLICY

GoDaddy bryr sig om din sekretess. Av det här skälet samlar vi in och använder personuppgifter enbart för att leverera våra produkter, tjänster, webbplatser och mobilappar samt för att kommunicera med dig om desamma, eller så som du har begärt (tillsammans våra ”Tjänster”). Dina personuppgifter innehåller information som t.ex.:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• Födelsedatum
• E-postadress
• Fakturerings- och betalningsinformation
• Kandidatinformation (för jobbsökande)
• Övriga hämtade uppgifter som direkt eller indirekt kan identifiera dig.

Vår sekretesspolicy förklarar inte bara hur och varför vi använder de personuppgifter som vi samlar in, utan även hur du kan få åtkomst, uppdatera eller på annat sätt ta kontroll över dina personuppgifter. Vi har även skapat ett säkerhetscenter för att erbjuda svar på dina vanligaste frågor, snabblänkar till dina kontoinställningar, instruktioner för utövandet av vissa rättigheter som kan finnas tillgängliga för dig, samt förklaringar till nyckelbegrepp och villkor som framhålls i sekretesspolicyn.

Om du någon gång har frågor angående våra tillämpningar eller om några av dina rättigheter beskrivna nedan, kan du nå vårt uppgiftsskyddsombud (”DPO”)och vårt dedikerade team som ger support till detta kontor via privacy@godaddy.com. Denna inkorg övervakas aktivt och hanteras på ett sätt som garanterar dig en trygg och pålitlig användarupplevelse.

Mycket av det du förmodligen betraktar som personuppgifter hämtas direkt från dig när du:

1. skapar ett konto eller köper någon av våra tjänster (t.ex. faktureringsinformation, inklusive namn, adress, kreditkortsnummer, ID-handling);
2. begär hjälp av vårt prisvinnande kundsupportteam (t.ex. telefonnummer, röstinspelning);
3. fyller i kontaktformulär eller begär nyhetsbrev eller annan information från oss (t.ex. e-postadress); eller
4. deltar i tävlingar och enkäter, söka ett jobb, eller i övrigt deltar i aktiviteter vi lanserar som kan kräva information om dig.

För att säkerställa nödvändig och optimal prestanda vid levereras av våra tjänster till dig inhämtar vi dock även ytterligare information. Du kanske inte känner till dessa insamlingsmetoder och därför vill vi nedan belysa och förklara lite mer ingående vad de kan innebära (eftersom de varierar från tid till annan):

Cookies och liknande teknik på våra webbplatser och mobilappar gör att vi kan spåra din webbläsaranvändning, som vilka länkar du klickat på, vilka sidor du visat och vilka produkter du köpt. De insamlade uppgifterna har med din interaktion med våra webbplatsfunktioner eller tredjepartsfunktioner att göra, såsom plugins till sociala medier, innehåll i tjänsterna, IP-adress (till exempel för att fastställa din språkpreferens, webbläsartyp och -inställningar, datum och tidpunkt för användning av tjänsterna, enhetstyp och -inställningar, operativsystem som används, app-ID, unika enhetsidentifikatorer samt feldata). Dessa tekniker samlar också automatiskt in data för att mäta webbplatsprestanda och förbättra våra system, inklusive metadata, loggfiler, sidladdningshastighet, serversvarstid för att optimera DNS-upplösning nätverksroutning och serverkonfigurationer. Besök gärna vår cookie-policy för mer information och för hantering av teknologierna vi använder.

Vi kan få kompletterande uppgifter om dig från andra källor, t.ex. från allmänt tillgängliga databaser, sociala medieplattformar eller tredje part varifrån vi har köpt data. Vi kan kombinera dessa data med information som vi redan har om dig för att uppdatera, bredda och analysera våra uppgifter, utvärdera kvalifikationerna för en jobbsökande, identifiera nya kunder och erbjuda produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Om du förser oss med personuppgifter om andra, eller om andra ger oss din information kommer vi bara att använda den informationen för det specifika syfte för vilket vi erhöll den.

Vi tror starkt på att både minimera informationen vi samlar och att begränsa dess användning och ändamål till endast det som (1) vi fått tillstånd till, (2) är nödvändigt för att kunna leverera de tjänster du har köpt eller interagerar med, eller (3) vi kan åläggas eller tillåtas för att efterleva lagstiftning eller andra lagliga ändamål:

Vi levererar, förbättrar, uppdaterar och ökar kvaliteten på våra tjänster. Vi hämtar diverse information om ditt köp, din användning av och/eller interaktion med våra tjänster. Vi använder denna information till:

• Förbättring och optimering av vår verksamhet och tillhandahållande av tjänster (återigen, inklusive våra webbplatser och mobila applikationer)
• Klarlägga problem med och identifiera eventuella säkerhets- eller efterlevnadsrisker, fel eller nödvändiga förbättringar av tjänsterna
• Uppmärksamma och förhindra bedrägeri och missbruk av våra tjänster och system

Mycket av de data som samlas in är samlade eller statistiska data om hur individer använder våra tjänster och är inte länkade till några personuppgifter.

Delning med betrodda tredje parter. Vi kan komma att dela dina personuppgifter med partnerbolag inom vår företagsfamilj, med tredje parter vi bildat partnerskap med för att du ska kunna integrera deras tjänster i våra egna, samt med betrodda tredje parts tjänsteleverantörer i den mån det är nödvändigt för dem att utföra tjänster å våra vägnar, exempelvis:

• Bearbetning av kreditkortsbetalningar
• Upplåtande av reklam (mer om detta nedan)
• Utförande av tävlingar eller enkäter
• Analys av våra tjänster, vår kunddemografi samt attityder
• Kontakt med dig, exempelvis via e-post eller enkätutskick
• Hantering av kundrelationer
• Säkerhet, riskhantering och efterlevnad
• Rekrytering av support och relaterade tjänster.

Dessa tredje parter (och alla underleverantörer som de kan ha tillstånd att använda) har accepterat att inte dela, använda eller behålla dina personuppgifter i andra syften än de som är nödvändiga för att tillhandahålla tjänsterna.

Vi kommer även att lämna ut dina uppgifter till tredje parter:

• i händelse av att vi säljer eller köper ett företag eller tillgångar (vare sig det sker till följd av likvidering, konkurs eller annan anledning), i vilket fall vi kommer att lämna ut dina uppgifter till den potentiella säljaren eller köparen av företaget eller tillgångarna; eller
• om vi säljer, köper, slås samman med, förvärvas av eller ingår partnerskap med andra företag, eller säljer alla eller delar av våra tillgångar. Vid sådana transaktioner kan dina personuppgifter ingå i de tillgångar som överförs.

Reklam. Vi vill visa dig de annonser som är mest relevanta och användbara för dig, så vi kan komma att använda den personliga information du angav i Kontoinställningar eller den information som samlas in via cookies för att anpassa annonser och förbättra din övergripande upplevelse med oss, både på vår webbplats och andra webbplatser. Vi kallar den för anpassning av annonser (tidigare kallat intressebaserad reklam) eftersom de annonser du ser utgår från tidigare insamlade eller historiska data för att avgöra vilken annons som kommer att vara mest relevant för dig, inklusive data som tidigare sökfrågor, aktivitet, besök på webbplatser eller appar, demografisk information eller plats. För att förklara publikbaserad annonsanpassning kan vi t.ex. anta att du har registrerat en domän hos oss och skapat en webbplats med vårt Hemsideprogram. Nästa gång du navigerar till vår reklampartners plattform eller en webbplats kan de känna igen att du är GoDaddy-kund via en matchad e-postadress och kan använda dessa data för att hjälpa oss att visa en annons om vår senaste kampanj för webbplatssäkerhet. Om du redan köpt vår webbplatssäkerhetsprodukt kan vi komma att utesluta dig från framtida annonskampanjer för den produkten, eftersom de inte vore relevanta för dig. Annan annonsanpassning kan vara aktivitetsbaserad. T.ex. kan användningsdata om dina sidvisningar på vår webbplats avgöra om en annons skulle vara intressant för dig eller inte. Den information vi delar med våra reklamkanalpartner för att leverera anpassade annonser till dig görs på ett säkert sätt, och går inte att användas i annat syfte. Vi säljer inte dina data till tredje part. De uppgifter vi delar är dessutom hash-kodad och krypterad, vilket innebär att den inte kan identifiera dig direkt. Vi säljer inte dina uppgifter på något sätt till våra partner eller tredje parter.

Om du vill hantera inställningar för publikbaserad annonsanpassning loggar du in på ditt konto och går till Kontoinställningar. Om du vill hantera inställningar för aktivitetsbaserad annonsanpassning går du till Cookiepolicy och sedan till Hantera inställningar. Om du väljer bort annonsanpassning kan annonser fortsatt visas, men de kanske är mindre relevanta för dig.

Du hittar mer information om annonsanpassning på datorn eller i mobilen samt hur du avanmäler dig från den här typen av reklam från tredje part som deltar i självreglerande program på Network Advertising Initiative-webbplatsen, Digital Advertising Alliance (DAA)-webbplatsen eller European Interactive Digital Advertising Alliance-webbplatsen. Om du vill veta mer om annonsanpassning i mobilappar och avanmäla dig från den här typen av reklam från tredje part som deltar i DAA:s AppChoices-verktyg kan du använda URL-adressen https://youradchoices.com/appchoices och ladda ner rätt AppChoices-version för din enhet. Observera att alla avanmälningar som sker via de här programmen enbart gäller annonsanpassning av de tredje parter du väljer, men insamling av data i andra syften, däribland forskning, analys och internt bruk, medges fortfarande. Annonser kan fortsatt visas, men de kanske är mindre relevanta för dig.

Kontakt med dig. Vi själva eller en tredje parts tjänsteleverantör kan komma att kontakta dig efter behov, för att säkerställa leveranstransaktioner och kommunikation gällande produkter eller tjänster som du beställt eller inhandlat från oss. Med ditt medgivande eller om det medges vid finns befogat intresse, kan vi också kontakta dig med erbjudanden om tilläggstjänster vi anser vara värdefulla för dig. Ditt godkännande är inte ett nödvändigt villkor för att kunna köpa våra varor och tjänster. Denna kommunikation kan innehålla:

• E-post
• SMS-meddelanden
• Telefonsamtal
• Meddelandeprogram (t.ex. WhatsApp)
• Automatiserade telefonsamtal eller sms-meddelanden

Du kan även uppdatera dina abonnemangsinställningar för meddelandemottagning från oss och/eller våra partner genom att logga in på ditt konto och gå till sidan för dina ”Kontoinställningar”.

Om vi hämtar information från dig i samband med ett co-brand erbjudande, kommer det tydligt att framkomma vid insamlingstillfället vem som samlar in informationen och vems sekretesspolicy som gäller. Dessutom kommer dina alternativ för användning av och/eller delning av dina personuppgifter med en co-brand partner beskrivas, samt hur du bör handskas med dem. Vi tar inte ansvar för sekretesspraxis eller innehåll på webbplatser som tillhör tredje part. Läs sekretesspolicyn på alla webbplatser du besöker.

Om du använder dig av en tjänst som tillåter införande av kontakter (t.ex. använder dig av e-postbaserade marknadsföringstjänster), kommer vi endast att använda kontakterna samt övriga personuppgifter för den begärda tjänsten. Kontakta oss på privacy@godaddy.com om du tror att någon av dina kontakter har gett oss personuppgifter om dig och du vill att den ska tas bort från vår databas.

Överföring av personuppgifter utomlands. Om du använder våra tjänster från ett annat land än det landet våra servrar är placerade i, kan dina personuppgifter överföras över internationella gränser. Detta kommer endast ske när så krävs för att vårt kontrakt med dig ska kunna uppfyllas, när vi har ditt godkännande att göra det eller enligt tillämpliga standardavtalsklausuler. Vidare kan vi ge dig support från någon av våra globala supportplatser utanför ditt hemland när du ringer oss eller startar en chatt.

Efterlevnad av lagar, bestämmelser och krav på rättsefterlevnad. Vi samarbetar med myndigheter, polis och privata aktörer för att se till att lagstiftningen följs. Vi kan komma att lämna ut all information om dig till myndigheter, polis eller privata aktörer i den utsträckning vi efter eget omdöme anser är nödvändigt eller lämpligt i samband med anspråk eller rättsprocesser (däribland stämningar), för att skydda vår egendom och rättigheter, eller tredje parts egendom och rättigheter, för att skydda allmänhetens eller privatpersoners säkerhet, eller för att förhindra eller stoppa en aktivitet som vi anser vara olaglig eller oetisk.

Om vi har laglig rätt att göra så kan vi komma att i rimligaste mån meddela dig om vi som ett led i en rättsprocess måste lämna ut dina personuppgifter till tredje part. När du registrerar ett webbdomännamn hos oss kommer vi också att dela din information i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla någondera av ICANN:s eller nationella toppdomäners regler, förordningar och policyer. Av skäl som är avgörande för att bibehålla internets säkerhet, stabilitet och resiliens inkluderar detta överföring av information om domännamnsregistrering till den underliggande domänregistreringsoperatören och depositionsleverantören, samt publicering av den informationen i enlighet med ICANN:s krav i den offentliga WHOIS-databasen eller hos tredje part som har legitimt intresse av sådan information.

Vi följer allmänt vedertagna normer för sparande och skydd av de personuppgifter vi samlar in, både medan de skickas och efter att vi har mottagit och lagrat dem. Vi använder kryptering om lämpligt. Vi lagrar personuppgifter så länge detta krävs för de användningar som beskrivs i denna sekretesspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs av tillämpliga lagar.

Kriterierna som används för att fastställa våra lagringsperioder inkluderar följande:

• Tidslängden som vi har en pågående relation med dig och tillhandahåller dig tjänster (till exempel så länge du har ett konto hos oss eller fortsätter att använda våra tjänster).
• Om kontoägare ändrar eller deras användare tar bort information genom kontona.
• Om vi måste lagra uppgifterna enligt lag (till exempel kräver vissa lagar att vi bevarar uppgifter gällande dina transaktioner under en viss tidsperiod innan vi kan ta bort dem).
• Om lagring är lämpligt med tanke på vår rättsliga position (till exempel avseende verkställande av våra avtal, lösning av tvister och tillämpliga preskriptionsregler, rättstvister eller utredningar av tillsynsärenden).

Om du har några frågor angående säkerhet eller lagring av dina personuppgifter kan du kontakta oss på privacy@godaddy.com.

Logga in på ditt konto och gå till ”kontoinställningar” för att enkelt få åtkomst till, se över, uppdatera, ta bort eller portera dina personuppgifter, eller för att uppdatera dina prenumerationsinställningar. Gå till vårt säkerhetscenter för ytterligare information och råd om åtkomst, uppdatering eller borttagning av data.

Om du begär att få dina personuppgifter borttagna och dessa uppgifter är nödvändiga för de produkter eller tjänster du köpt, så kommer din begäran endast uppfyllas i den mån de inte längre krävs för tjänster som inhandlats eller är nödvändiga för våra affärsändamål eller lagliga eller avtalsenliga krav på registerföring.

Om du av någon anledning inte får åtkomst till dina kontoinställningar eller vårt säkerhetscenter kan du även kontakta oss via en av metoderna som beskrivs i avsnittet ”Kontakta oss” nedan.

Den 16 juli 2020 utfärdade EU-domstolen en dom som ogiltigförklarade lämpligheten hos EU-kommissionens beslut 2016/1250 av den 12 juli 2016 om huruvida ett adekvat skydd säkerställs av EU:s och USA:s sköld för skydd av privatlivet (Privacy Shield). Till följd av det beslutet är ramverket för skölden för skydd av privatlivet i EU och USA inte längre en giltig mekanism för att uppfylla EU:s dataskyddskrav när personuppgifter överförs från EU till USA.

Icke desto mindre fortsätter USA:s handelsdepartement att tillämpa programmet för skölden för skydd av privatlivet och vårt moderbolag, GoDaddy Operating Company, LLC (och relaterade företag, inklusive GoDaddy.com LLC, GoDaddy Media Temple, Inc., GoDaddy Sellbrite, Inc., Domains by Proxy, LLC och GoDaddy Corporate Domains, LLC) rättar sig efter EU:s och USA:s ramverk för skölden för skydd av privatlivet så som det angetts av USA:s handelsdepartement gällande insamling, användning och lagring av personuppgifter som överförs från EU till USA. GoDaddy Operating Company, LLC har intygat för USA:s handelsdepartement att företaget följer principerna för skölden för skydd av privatlivet. Vid konflikt mellan villkoren i denna sekretesspolicy och principerna i skölden för skydd av privatlivet gäller principerna i skölden för skydd av privatlivet. Mer information om programmet för skölden för skydd av privatlivet och vårt intygande hittar du på https://www.privacyshield.gov/.

GoDaddy.com, LLC ansvarar för bearbetningen av personuppgifterna som de mottager, under respektive ramverk för skölden för skydd av privatlivet, och överför därefter till en tredje part i egenskap av ombud för deras räkning. GoDaddy.com, LLC efterlever principerna för skölden för skydd av privatlivet angående alla vidareöverföringar av personuppgifter från EU och Schweiz, inklusive ansvarsbestämmelserna för vidareöverföring.

Avseende personuppgifter som mottagits eller överförts i enlighet med respektive ramverk för skölden för skydd av privatlivet omfattas GoDaddy.com, LLC av befogenheterna som innehas av USA:s federala konkurrensmyndighet (Federal Trade Commission, FTC). I vissa situationer kan GoDaddy.com, LLC tvingas lämna ut personuppgifter på begäran av offentliga myndigheter eller för att uppfylla krav på nationell säkerhet eller rättsefterlevnad.

Vid frågor eller problem angående sekretess eller dataanvändning som du anser att vi inte har hanterat tillfredsställande kan du kontakta oss på privacy@godaddy.com. Under vissa förutsättningar, som finns mer utförligt beskrivna på webbplatsen för skölden för skydd av privatlivet, kan du åberopa bindande skiljedomsförfarande när andra tvistlösningsförfaranden har uteslutits.

I överensstämmelse med principerna för skölden för skydd av privatlivet förbinder sig GoDaddy.com, LLC att lösa klagomål på vår insamling eller användning av dina personuppgifter. Privatpersoner från EU och Schweiz som har frågor eller klagomål på vår policy för skölden för skydd av privatlivet bör i första hand kontakta oss på de sätt som beskrivs nedan i den här sekretesspolicyn i avsnittet KONTAKTA OSS.

GoDaddy.com, LLC har dessutom förbundit sig att samarbeta med den instans som har inrättats av EU:s dataskyddsmyndigheter och den schweiziska kommissionären för dataskydd och information med hänsyn till olösta klagomål angående skölden för skydd av privatlivet gällande personaluppgifter som har överförts från EU och Schweiz inom ramen för anställningsförhållandet.

Vissa webbläsare tillåter dig att automatiskt meddela webbplatserna du besöker att inte spåra dig via en ”Do not track”-signal. Det finns ingen konsensus inom branschen vad gäller betydelsen av ”Do Not Track” i det här sammanhanget. Som många andra webbplatser och onlinetjänster ändrar vi för närvarande inte vår praxis när vi mottar en ”Do not track”-signal från en besökares webbläsare. För att läsa mer om ”Do Not Track” kan du besöka www.allaboutdnt.com.

Våra tjänster får endast köpas av personer över 18 år. Våra tjänster riktar sig inte till, är inte avsedda att konsumeras av eller locka individer under 18 år. Kontakta oss om du har kännedom om eller tror dig veta att någon under 18 år har försett oss med personuppgifter, följ instruktionerna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter gällande sekretess. Annat än om så medges av gällande lag kommer vi inte att:

• Neka dig varor eller tjänster.
• Debitera dig andra priser eller taxor för varor eller tjänster, inklusive genom att ge rabatt eller andra förmåner, eller att lägga på straffavgifter.
• Tillhandahålla dig en annan kvalitetsnivå på varor eller tjänster.
• Föreslå att du kan få ett annat pris eller taxa för varor eller tjänster, eller en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna sekretesspolicy. Om vi bestämmer oss för att ändra sekretesspolicyn kommer vi att lägga upp ändringarna i denna sekretesspolicy och på andra platser som vi anser lämpliga, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter vi yppar den, om vi alls gör det. Om vi gör några väsentliga förändringar i vår sekretesspolicy meddelar vi detta här, via e-post eller i form av ett meddelande på startsidan minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft.

Vid frågor, kommentarer eller klagomål angående vår sekretesspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta vårt dataskyddsombudskontor via e-post på privacy@godaddy.com. Du kan även kontakta oss på något av följande sätt:

• Med post:
  • USA: Attn: Office of the Data Protection Officer, 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284 USA
  • Storbritannien: Attn: Legal, Office of the DPO, 5th Floor, The Shipping Building, Old Vinyl Factory, 252-254 Blyth Road, Hayes, UB3 1HA.
  • EU (EEA): Attn: Legal, Office of the DPO, GoDaddy Deutschland GmbH c/o WeWork, Friesenplatz 4, 50672 Cologne, Tyskland
  • Asien: Attn: Legal, Office of the DPO, 80 Robinson Road #02-00 Singapore 068898
• Per telefon: 077 588 80 23 (avgiftsfritt: 1-866-GODADDY)

Vi besvarar alla önskemål, frågor eller funderingar inom trettio (30) dagar.

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du skicka klagomål om sekretess till din lokala dataskyddsmyndighet. GoDaddy.com LLC är personuppgiftsansvarig för www.godaddy.com.