Gå direkt till huvudinnehållet

WordPress Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Använd felsökningsläget för att åtgärda ett WordPress-fel

WordPress innehåller ett felsökningsläge som du kan aktivera för att ge mer detaljerade felmeddelanden istället för det generiska 500 interna serverfelet. Det kan också hjälpa dig att förstå vad som orsakar en tom vit sida.

Varning: Gör alltid en säkerhetskopia av din webbplats innan du felsöker eller gör några ändringar.

Börja med att aktivera felsökningsläge för din WordPress-webbplats. När du har aktiverat felsökningsläget kan du jämföra felet på din webbplats med exemplen i tabellen nedan. Använd länk (arna) bredvid felexemplet som matchar felet på din webbplats för att se detaljer om hur du åtgärdar problemet.

Exempel på fel Feltyp
www / wp-content / plugins / akismet / akismet.php på rad 40 Plugin-fel
www / wp-content / themes / twentynineteen / features.php på rad 58 Temafel
www / wp-includes / features.php på rad 58
www / wp-admin / index.php på rad 15
Kärnfel

Plugin-fel

Ett insticksprogram som strider mot WordPress eller ett annat insticksprogram är en vanlig orsak till dessa fel. I så fall visas ofta ett insticksprogram i felmeddelandet.

Om du ser namnet på ett av insticksprogrammen i felmeddelandet inaktiverar du insticksprogrammet . När du har inaktiverat insticksprogrammen laddar du om webbplatsen för att se om felet är borta. I så fall uppdaterar du det problematiska insticksprogrammet till den senaste versionen .

OBS! Om du inte kan komma åt WordPress-kontrollpanelen kan du inaktivera dina insticksprogram via databasen .

Om uppdateringen av insticksprogrammet inte fungerar kan du försöka med följande:

  • Sök efter ditt insticksprogram på wordpress.org och välj det för att öppna informationssidan för det insticksprogrammet. Välj sedan fliken Support för att öppna de insticksprogram-specifika forumen.
  • Läs igenom dokumentationen från utvecklaren av insticksprogrammet.
  • Granska de allmänna WordPress-supportforumen .

Temafel

Precis som med insticksprogram kan ett tema också vara i konflikt med WordPress eller insticksprogram. Om detta händer kommer felmeddelandet ofta att visa teman i felmeddelandet.

Om ditt tema visas i felmeddelandet ska du ändra till ett av WordPress-teman som standard, som TwentyTwenty eller TwentyTwentyOne .

Om din webbplats laddas utan fel kan du uppdatera ditt vanliga tema till den senaste versionen och sedan aktivera det igen.

OBS! Om du inte kan komma åt WordPress-adminpanelen kan du ändra ditt tema via databasen .

Om temat inte uppdateras kan du försöka med följande:

  • Sök efter ditt tema på wordpress.org och välj det för att öppna informationssidan för det temat. Välj sedan länken Temahemsida för att öppna webbplatsen för det temaets utvecklare. Sök på deras webbplats för specifikt stöd för det temat.
  • Granska de allmänna WordPress-supportforumen .

Fel i WordPress-kärnfil

Om felmeddelandet inkluderar mappen wp-admin eller wp-includes kan det betyda att WordPress i sig är problemet.

Börja med att uppdatera WordPress till den senaste versionen . Om du inte kan komma åt WordPress-kontrollpanelen, uppdatera WordPress via FTP .

Om din webbplats redan använder den senaste versionen kan du ladda upp en ny kopia av kärnfilerna. Du måste ladda ner samma version av WordPress som din webbplats använder och sedan ladda upp mapparna wp-includes och wp-admin till ditt värdtjänstkonto. Välj att skriva över befintliga filer.

OBS! De här stegen gäller inte för Hanterade WordPress-konton, eftersom versionen och kärnfilerna kontrolleras av produkten.

Om uppdateringen av de här stegen inte fungerar går du igenom WordPress-supportforumet .

Varning: Se till att inaktivera felsökningsläget när du är klar. Om du låter felsökningsläget aktiverat kan det skapa säkerhetsproblem för din webbplats.

Relaterade steg