Kontohantering Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Jag kan inte logga in på mitt Poynt-konto

Poynt och GoDaddy har gått samman ! Det innebär att du nu använder ditt GoDaddy-användarnamn och lösenord för att logga in på ditt Poynt-konto.

Om du har problem med att logga in på ditt Poynt-konto ska följande information hjälpa dig.

  • Se till att du använder ditt GoDaddy-användarnamn och -lösenord för att logga in på Poynt. Din inloggningsinformation för GoDaddy loggar in dig nu till både Poynt och GoDaddy. Om du hade olika Poynt-autentiseringsuppgifter förut fungerar de inte längre.
  • Om du inte är säker på vad ditt GoDaddy-användarnamn eller kundnummer är, följ dessa steg för att få ditt användarnamn och kundnummer .
  • Om du inte kommer ihåg ditt GoDaddy-lösenord eller om ditt konto är låst kan du försöka återställa ditt lösenord .
  • Om du har aktiverat tvåstegsautentisering på ditt GoDaddy-konto ska du kontrollera om det finns ett problem med din tvåstegsautentisering .

Nästa steg:

  • Om inget verkar fungera, oroa dig inte! Om du redan har anslutit dina Poynt- och GoDaddy-konton kan du begära åtkomst till ditt konto så får vi gärna tillbaka dig. När du har fått dina GoDaddy-autentiseringsuppgifter rätt kan du använda dem för att logga in på både Poynt och GoDaddy.
    Om du inte har anslutit dina Poynt- och GoDaddy-konton än, skicka ett meddelande till support@poynt.com för hjälp med att återställa dina Poynt-autentiseringsuppgifter.