Varför får jag Microsoft 365-kredit för mitt Workspace Email-konto?
Vi har bestämt oss för att gå i pension Workspace Email. Detta beslut fattades inte på ett enkelt sätt, men Workspace Email uppfyller inte längre de standarder du förtjänar. Som en del av den här pensionen ger vi dig kredit för Microsoft 365 som har samma antal brevlådor och återstående tid för din Workspace Email-prenumeration.
Om du vill exportera dina Workspace Email-data är det viktigt att du gör det inom sju dagar efter att du har fått pensionsmeddelandet från oss. Efter den här tiden har du inte längre tillgång till dina konton.
Vi förstår att produktanvändning kan vara frustrerande, så vi hjälper dig gärna med dina frågor. Välj en fråga för att se svaret:
- Varför försvinner Workspace Email?
- Vad behöver jag göra?
- Kan jag säkerhetskopiera mina Workspace Email-data eller flytta till en annan e-postleverantör?
- Vad händer med mina vidarebefordran av e-post?
- Vad händer om jag inte vill flytta till Microsoft 365?
- Finns alla mina webbmejlfunktioner tillgängliga i Microsoft 365?
Varför försvinner Workspace Email?
Vi upphör med Workspace Email och släpper inte längre nya funktioner. För att du ska få bästa möjliga e-postupplevelse uppmuntrar vi dig att flytta Microsoft 365 med de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna.
Vad behöver jag göra?
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig om att dina Workspace Email-konton har lagts till. Om du inte vill spara dina e-postdata behöver du inte göra något med dina Workspace Email-konton. Dessutom ger vi dig kredit för Microsoft 365 med samma antal brevlådor och återstående tid för din nuvarande Workspace Email-prenumeration. Du kan ställa in ett nytt Microsoft 365-konto med den här krediten.
Kan jag säkerhetskopiera mina Workspace Email-data eller flytta till en annan e-postleverantör?
Om du vill spara och exportera dina meddelanden, kontakter och kalenderhändelser skapar du en säkerhetskopia av Outlook . När du har säkerhetskopierat filen kan du importera den till ett nytt Microsoft 365-e-postkonto eller en annan e-postleverantör.
Vad händer med mina vidarebefordran av e-post?
För närvarande kan du fortsätta använda dina Workspace Email vidarebefordran som vanligt. Återkallandet av dina oanvända Workspace Email-konton påverkar inte dem. Om du väljer att uppdatera dina MX-poster för att använda en ny e-postleverantör fungerar emellertid dina Workspace Email vidarebefordran inte längre. Håll utkik efter ett e-postmeddelande från oss nästa år när vi ger dig nya vidarebefordran av krediter för att ersätta dina Workspace Email.
Vad händer om jag inte vill flytta till Microsoft 365?
Vi vet att förändring kan vara svår, men vi rekommenderar att du provar Microsoft 365. Microsoft 365 är säkrare och pålitligare och har fler funktioner för samarbete. Se vårt blogginlägg om de 5 fördelarna med Microsofts e-post .
Finns alla mina webbmejlfunktioner tillgängliga i Microsoft 365?
De flesta av funktionerna från Workspace Email är tillgängliga i Microsoft 365. Fångstmeddelanden stöds inte av Microsoft 365.
E -postsignaturer, e- postmallar , inkorgsregler och listor över block / tillåtelse stöds av Microsoft 365, men de flyttas inte från ditt Workspace Email-konto. Du måste konfigurera de här funktionerna igen. Och innan du vidarebefordrar Microsoft 365-e-post till en extern e-postadress måste du redigera din policy för utgående skräppostfilter .
Mer information
- Om du väljer att flytta till Microsoft 365, se våra rekommenderade nästa steg för ditt e-postkonto.
