Varför får jag Microsoft 365-kredit för mitt Workspace Email-konto?
Vårt beslut att gå i pension Workspace Email har inte tagits med all lätthet, men den här e-postupplevelsen uppfyller inte längre de standarder du förtjänar. Eftersom du har köpt Workspace Email-paket vill vi göra det rätt för dig. Du får en kredit för Microsoft 365 med samma antal brevlådor och återstående tid på din Workspace Email-prenumeration.
Vi vet att produktanvändning är frustrerande, så vi hjälper dig gärna med dina frågor. Välj en fråga för att se svaret:
- Varför försvinner Workspace Email?
- Vad behöver jag göra?
- Vad händer med mina Workspace Email-konton?
- Kan jag säkerhetskopiera mina Workspace Email-data eller flytta till en annan e-postleverantör?
- Vad händer med mina vidarebefordran av e-post?
- Vad händer om jag inte vill flytta till Microsoft 365?
- Finns alla mina webbmejlfunktioner tillgängliga i Microsoft 365?
Varför försvinner Workspace Email?
Vi upphör med Workspace Email och släpper inte längre nya funktioner. För att du ska få bästa möjliga e-postupplevelse uppmuntrar vi dig att flytta Microsoft 365 med de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna.
Vad behöver jag göra?
Vi skickar en kredit för Microsoft 365 med samma antal brevlådor och den tid som återstår på din nuvarande Workspace Email-prenumeration. Du kan ställa in ett nytt Microsoft 365-konto med den här krediten.
Vad händer med mina Workspace Email-konton?
Dina Workspace Email-konton tas bort om 30 dagar. Vi skickar två meddelanden till dig via e-post innan vi går vidare och tar bort dina planer från ditt GoDaddy-konto.
Kan jag säkerhetskopiera mina Workspace Email-data eller flytta till en annan e-postleverantör?
Om du vill spara och exportera dina meddelanden, kontakter och kalenderhändelser skapar du en säkerhetskopia av Outlook . När du har säkerhetskopierat filen kan du importera den till ett nytt Microsoft 365-e-postkonto eller en annan e-postleverantör.
Vad händer med mina vidarebefordran av e-post?
För närvarande kan du fortsätta använda dina Workspace Email vidarebefordran som vanligt. Återkallandet av dina oanvända Workspace Email-konton påverkar inte dem. Om du väljer att uppdatera dina MX-poster för att använda en ny e-postleverantör fungerar emellertid dina Workspace Email vidarebefordran inte längre. Håll utkik efter ett e-postmeddelande från oss nästa år när vi ger dig nya vidarebefordran av krediter för att ersätta dina Workspace Email.
Vad händer om jag inte vill flytta till Microsoft 365?
Vi vet att förändring kan vara svår, men vi rekommenderar att du provar Microsoft 365. Vi har inte tagit något lätt på det här beslutet, men vi drar tillbaka Workspace Email eftersom det inte är enligt standard med den e-postupplevelse vi vill ge dig. Microsoft 365 är säkrare, pålitligare och har fler funktioner för samarbete. Se vårt blogginlägg om de 5 fördelarna med Microsofts e-post .
Finns alla mina webbmejlfunktioner tillgängliga i Microsoft 365?
De flesta av funktionerna från Workspace Email är tillgängliga i Microsoft 365. Fångstmeddelanden stöds inte av Microsoft 365.
E -postsignaturer, e- postmallar , inkorgsregler och listor över block / tillåtelse stöds av Microsoft 365, men de flyttas inte från ditt Workspace Email-konto. Du måste konfigurera de här funktionerna igen. Och innan du vidarebefordrar Microsoft 365-e-post till en extern e-postadress måste du redigera din policy för utgående skräppostfilter .
Mer information
- Om du väljer att flytta till Microsoft 365, se våra rekommenderade nästa steg för ditt e-postkonto.
- Jämför Workspace Email- och Microsoft 365-funktioner .
