|  Start
Hjälp

Microsoft 365 från GoDaddy Hjälp

Boop pip bopp… beräknar… beräknar… initierar sekvens 42…
Det verkar som de tokiga robotarna ställer till det igen! De har tagit över och har översatt den här sidan till ditt språk. Robotarna menar väl i sina hjärtan av metall. De vill hjälpa dig! Berätta för oss hur robotarna sköter sig via knapparna längst ner på sidan. Gå till den engelskspråkiga versionen

Outlook (PC): Rensa Windows Credential Manager

Om du har problem med att öppna Outlook och använder ett Office 365-konto kan ditt problem vara felaktigt formaterade referenser lagrade i Windows Credential Manager. Så här tar du bort dem:

  1. Stäng Microsoft Outlook.
  2. Från Start menyn, gå till din Kontrollpanel .
  3. Välj Användarkonton .
  4. Välj Credential Manager .
  5. In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Office 365 or ms.outlook email addresses:
    1. Select Down arrow button expand.
    2. Select Remove.
    3. Select Yes to confirm.
    4. Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
  6. Close the Control Panel window.
  7. Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Office 365 email address and password.

More info

  • If you continue to have trouble, see
    .

Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback. Ring vårt supportnummer eller starta chattalternativet ovan om du vill prata med en medarbetare på kundtjänst.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till! Finns det något mer vi kan göra för dig?
Det var tråkigt att höra. Berätta vad som var krångligt eller varför lösningen inte hjälpte dig med problemet.