Outlook-fel: Information som du utbyter med den här webbplatsen kan inte visas

När du använder Outlook kan du få felmeddelandet ”Information du utbyter med den här webbplatsen kan inte visas eller ändras av andra. Det finns emellertid ett problem med webbplatsens säkerhetscertifikat. ”

Det finns några anledningar till att du kan se detta fel, till exempel en föråldrad version av Outlook, en korrupt Outlook-profil eller om du använder Linux-värdtjänster och Microsoft 365-e-post tillsammans. Följ våra felsökningssteg för att fixa det.

Kontrollera om du har den senaste versionen av Outlook

1. Kontrollera vilken version av Outlook som är installerad på skrivbordet.
2. Om du har en äldre version av Outlook avinstallerar du den föråldrade versionen. Lär dig av Microsoft hur du avinstallerar Office på en PC eller hur du avinstallerar Office på en Mac .
3. Installera den senaste versionen av Outlook via din e-post & Office-instrumentpanel.

Ändra din Linux-värdtjänst för e-post

Om du använder Linux-värdtjänster med en annan e-postleverantör, som Microsoft 365, måste du uppdatera din cPanel-routing till "Remote Mail Exchanger" (steg 6 i artikeln).

Skapa en ny profil i Outlook

1. Se till att Outlook är stängt.
2. Följ instruktionerna i den här Microsoft-artikeln under Skapa en ny profil .
3. Om du vill använda den nya profilen när du öppnar Outlook följer du anvisningarna under antingen Konfigurera Outlook för att alltid använda samma profil eller Konfigurera Outlook för att uppmana dig att välja en profil när du startar .

Mer information

• Åtgärda fel med att Microsoft 365-e-post inte fungerar
• Åtgärda Outlook-fel när du öppnar det