Jag kan inte logga in på Outlook för Windows
Om du har köpt en Microsoft 365 Business Professional-plan eller senare och inte kan logga in på din Outlook-datorapp, kan du försöka ansluta till appen igen genom att logga ut och logga in igen.
Om du har problem med att logga in med din Microsoft 365-e-post på andra ställen kan du prova någon av dessa lösningar .
Kontrollera om du har den senaste versionen av Outlook
- Om du har problem med att logga in på ditt Outlook-konto kontrollerar du vilken version av Outlook du har installerat på skrivbordet.
- Om du har en äldre version av Outlook avinstallerar du den föråldrade versionen. Läs mer om hur du avinstallerar Office på en dator .
- Installera den senaste versionen av Outlook via e-post & Office Dashboard.
OBS! Under tiden kan du logga in på Office online eller Outlook på webben .
Växla konton som är inloggade i Outlook
Obligatoriskt: De här stegen gäller endast klassiska Outlook.
När du har den senaste versionen av Outlook installerat loggar du in med e-postadressen och lösenordet som är kopplat till din Microsoft 365 Business Professional-plan.
- Öppna Outlook.
- Välj Arkiv och sedan Office-konto .
- Välj hur du vill logga in på dina Office-appar, så kommer du även att ansluta till OneDrive och SharePoint.
- Om du vill aktivera Office med ett annat Microsoft-konto väljer du Logga ut och loggar sedan in på ditt Microsoft 365 Business Professional-konto.
- Om du vill hålla Office aktiverat med ditt nuvarande konto och använda din licens med GoDaddy väljer du Byt konto och loggar sedan in på ditt Microsoft 365 Business Professional-konto.
- Om du tidigare har använt ett Microsoft 365-konto med licens för Office-appar kan du behöva uppdatera din licens till ditt Microsoft 365 från GoDaddy-konto. Välj Uppdatera licens och logga sedan in på ditt Microsoft 365 Business Professional-konto.
Relaterat steg
- Har du fortfarande problem med att logga in på Outlook? Försök använda nya Outlook istället.
