Applies to: Kontohantering

Kontohantering Help

We tried our best to translate this page for you. The English page is also available.

Återgå till mitt konto när jag inte har tillgång till den ursprungliga e-postadressen för kontot

När du använder din e-postadress för att logga in på ditt konto skickar vi en tillfällig åtkomstkod till den e-postadress vi har registrerat för ditt konto. Eller så kan du redan vara inloggad på ditt konto men du försöker utföra en högriskuppgift som att redigera känslig information. Vi skickar även den temporära koden i de här fallen. Men det är möjligt att du inte längre har tillgång till den e-postadressen och att du inte kommer att kunna få den koden.

Om du inte längre har tillgång till kontots e-postadress följer du stegen för din situation:

Jag känner till mitt användarnamn och lösenord för GoDaddy

  1. På GoDaddy-hemsidan , välj Logga in längst upp till höger och välj sedan Logga in från menyn.
  2. Ange ditt användarnamn och lösenord.
  3. Om du ombeds att ange en verifieringskod som skickas till en e-postadress som du inte kan komma åt väljer du Återställ ditt konto .
  4. Följ anvisningarna för att verifiera din identitet och återställa åtkomsten till ditt konto. Om du är kvalificerad kan du kanske slutföra återställningen online. Om ytterligare granskning behövs skickar du en begäran om återställning av kontot.

Jag vet inte mitt användarnamn eller kan inte logga in

  1. På GoDaddy-hemsidan , välj Logga in längst upp till höger och välj sedan Logga in från menyn.
  2. Längst ner på inloggningssidan väljer du Behöver du hitta ditt användarnamn?
  3. Välj Har du inte tillgång till din e-post?
  4. På formuläret för kontoåterställning väljer du Starta verifiering .
  5. Följ anvisningarna för att skicka in din återställningsbegäran. Vi granskar din information och svarar inom 48 timmar.
Obligatoriskt: Du måste ladda upp en färgkopia av din statligt utfärdade fotolegitimation för att slutföra kontoåterställningsprocessen och säkerställa kontots säkerhet. Specifika uppgifter måste visas i din uppladdning.
  • Måste vara en färgkopia
  • Fullständigt namn
  • Signatur
  • Födelsedatum
  • Utfärdandedatum
  • Utgångsdatum
  • Personen på bilden måste vara tydligt identifierbar
  • Om ett företag är listat på ditt konto måste du tillhandahålla affärsdokumentation för företaget
Bolagsordning och dokument som skrivs ut från internetwebbplatser accepteras inte .
OBS! Vi kan använda olika metoder för att bekräfta din identitet, bland annat genom att samla in och behandla din biometriska information via vår leverantör, Persona.

Mer information