Var är mina mappar efter att ha migrerat från Workspace Email till Microsoft 365?
När vi har migrerat dig från Workspace Email till Microsoft 365 kanske dina e-postmappar inte visas på samma plats i Microsoft 365. Oroa dig inte - dina e-postmeddelanden och bilagor är säkra och lagras i en arkivpostlåda som heter platsarkivet.
Var hittar jag mitt platsarkiv?
- Logga in på Microsoft Outlook eller Outlook på webben .
- Om du inte ser dina Workspace Email-mappar letar du upp ditt platsarkiv.
- Om du använder Outlook på webben: Välj inkorgen som heter Platsarkiv - [Ditt visningsnamn] .
- Om du använder Outlook: Välj inkorgen som heter Onlinearkiv på Mac eller Onlinearkiv - [Din e-postadress] i Windows.
- Om du använder Outlook på webben: Välj inkorgen som heter Platsarkiv - [Ditt visningsnamn] .
Ditt platsarkiv innehåller dina äldre Workspace Email-mappar och deras innehåll.
Varför finns mina mappar i ett platsarkiv?
För de flesta kunder flyttar vi dina e-postmeddelanden till en identisk mappstruktur i Microsoft 365. Men om ditt Workspace Email-konto överskrider storleksgränsen för Microsoft 365 flyttar vi dina äldre Workspace Email-mappar och deras innehåll till ett platsarkiv.
Mer information
- Felsök e-postmeddelanden som saknas efter att du har flyttat till Microsoft 365
- Läs mer om platsarkivering från Microsoft.