Var är mina mappar efter att ha migrerat från Workspace Email till Microsoft 365?
När vi har migrerat dig från Workspace Email till Microsoft 365 kanske dina e-postmappar inte visas på samma plats i Microsoft 365. Oroa dig inte - dina e-postmeddelanden och bilagor är säkra och lagras i en arkivpostlåda som heter platsarkivet.
Var hittar jag mitt platsarkiv?
- Logga in på Microsoft Outlook eller Outlook på webben .
- Om du inte ser dina Workspace Email-mappar letar du upp ditt platsarkiv.
- Om du använder Outlook på webben: Välj inkorgen som heter Platsarkiv - [Ditt visningsnamn] .
- Om du använder Outlook: Välj inkorgen som heter Onlinearkiv på Mac eller Onlinearkiv - [Din e-postadress] i Windows.
- Om du använder Outlook på webben: Välj inkorgen som heter Platsarkiv - [Ditt visningsnamn] .
Ditt platsarkiv innehåller dina äldre Workspace Email-mappar och deras innehåll.
Varför finns mina mappar i ett platsarkiv?
För de flesta kunder flyttar vi dina e-postmeddelanden till en identisk mappstruktur i Microsoft 365. Men om ditt Workspace Email-konto överskrider storleksgränsen för Microsoft 365 flyttar vi dina äldre Workspace Email-mappar och deras innehåll till ett platsarkiv.
OBS! Du kan flytta eller kopiera meddelanden mellan din primära brevlåda och arkivbrevlådan. Använd verktyget Återställ borttagna objekt för att återställa borttagna objekt från mappen Återställbara objekt i arkivbrevlådan.
Mer information
- Felsök e-postmeddelanden som saknas efter att du har flyttat till Microsoft 365
- Läs mer om platsarkivering från Microsoft.
