Vad är Persona?
Persona är GoDaddys partner som utför Good As Gold-kontoidentitetsverifiering för efterlevnad av federala bestämmelser.
Vems identitet verifieras?
Verifieringen avser namnet eller organisationen på GoDaddy-kontot.
Vilken information behöver jag ge?
- Verifiering av personlig identitet: Du måste ange grundläggande personuppgifter, t.ex. fullständigt namn, födelsedatum och eventuellt statligt foto-ID (t.ex. körkort, pass eller nationellt ID-kort) eller andra personliga handlingar.
- Verifiering av företagsidentitet: Du måste tillhandahålla grundläggande uppgifter om företaget och eventuellt företagsregistreringsdokument. Personer som identifierats ha betydande kontroll över verksamheten (t.ex. ägaren eller verkställande direktören) kan behöva genomgå individuell verifiering med Persona som en del av kraven för företagsverifiering.
Hur skickar jag in mina dokument?
Du kan säkert ladda upp foton eller skanningar av dina dokument genom Persona-integrationen. Du guidas steg för steg genom processen.
Vad händer om jag inte har de dokument som krävs?
Om du inte har ett statligt foto-ID kan du kontakta vårt supportteam . Vi gör vårt bästa för att hitta en alternativ lösning.
Är mina personuppgifter säkra?
Ja, din information hålls säker. Persona använder säkerhetsåtgärder enligt industristandard och vi kommer aldrig att dela dina uppgifter med tredje part, förutom enligt lag.
Vad händer om jag uppdaterar GoDaddy-kontots ägarnamn eller organisation efter att verifieringen har slutförts?
Du måste slutföra verifieringen av den personliga eller företagsidentiteten igen för den nya kontoägaren eller organisationen innan du kan använda Good As Gold-medel.
Kan jag använda mina förbetalda medel från Good As Gold innan jag verifieras?
Du måste genomföra verifiering av person- eller företagsidentitet när ditt kontosaldo är USD 2000 eller mer. Om du inte slutför verifieringen kan du inte göra köp med förbetalda medel från Good As Gold.
Måste jag verifiera min identitet varje gång jag lägger till pengar?
Nej, du behöver bara slutföra verifiering av person- eller företagsidentitet en gång, såvida inte kontots ägarnamn eller organisationsändring ändras, eller om vi enligt lag är skyldiga att uppdatera det.
Hur lång tid tar verifieringen?
De flesta verifieringar utförs inom några minuter till några timmar. I vissa fall kan det ta upp till en arbetsdag om vi behöver granska dina dokument ytterligare.
Vad händer om min verifiering inte godkänns?
Vi meddelar dig vad problemet var och hur det åtgärdades - vanligtvis kan du behöva skicka in ett tydligare foto eller ett annat dokument. Du kan alltid kontakta vårt supportteam för att få hjälp.
Kommer identitetsverifiering att påverka min kredit?
Nej, verifiering av din identitet hos oss påverkar inte ditt kreditbetyg på något sätt.
Varför kan jag inte hoppa över verifieringen?
GoDaddy kräver verifiering av person- eller företagsidentitet för högre saldon som en del av våra ansträngningar för att stödja efterlevnad av federala finansiella bestämmelser och för att upprätthålla integriteten och säkerheten för vår plattform.
Var kan jag få hjälp om jag har problem med verifieringen?
Om du stöter på några problem är vårt kundsupportteam här för att hjälpa dig .