Gå direkt till huvudinnehållet

Kontohantering Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Supportmeddelande - Webbplatssäkerhet

Läs hela supportmeddelandet för att lära dig mer om tillgängligt support för ytterligare produkter och tjänster.

Stöds:

  • Köpa eller förnya webbplatssäkerhet
  • Förklaring av webbplatsens säkerhetsfunktioner och fördelar
  • Förklarar hur du navigerar på instrumentpanelen för Webbsäkerhet
  • Demonstrerar konfigurationen av Webbsäkerhetskonton
  • Visar rensningsförfrågningar
  • Konfigurera och felsöka produkter för WAF, säkerhetskopiering och övervakning
  • Borttagning av skadlig programvara (med inkluderade planer) / produktbiljett

Stöds inte:

  • Infektion på servernivå
  • Felsökning av webbplatsfel efter borttagning av skadlig programvara
  • Felsökning av serverfel för övervakning
  • Felsökning av e-postsäkerhetsproblem
  • Brandväggsstöd för maskinvara
  • Fel på serversidan (500 fel, 404 fel som inte orsakas av brandväggen etc.)
  • Lägga till Secure Seal
  • Webbplatshälsoproblem som inte kan lösas av brandväggen (Prestandaoptimering)
  • Penetreringstest
  • Konfigurera säkerhetskopiering av databas / borttagning av skadlig programvara på hela värdtjänstkontot