Gå direkt till huvudinnehållet
Ring oss
Telefonnummer och tider
Hjälpcenter

Utforska våra hjälpresurser online

Hjälp

Kontohantering Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Supportförklaring - WordPress Premium

Läs hela supportmeddelandet för att lära dig mer om tillgängligt support för ytterligare produkter och tjänster.

Stöds:

  • Installera eller uppdatera tema
  • Diagnostisera och åtgärda temaproblem
  • Lägga till ett tema för barn
  • Temaändring
  • Installera ett kommentarsystem
  • Installera eller uppdatera ett insticksprogram
  • Diagnostisera och åtgärda problem med insticksprogram
  • Ändra konfigurationsfiler
  • Utför Databas Sök och ersätt
  • Utför reparation av anslutningssträngar
  • Uppdaterar Permalänkar
  • Importera / exportera databaser
  • Optimera MySQL
  • Kontrollerar Google-indexering
  • Utvärderar sidoptimering
  • Lägga till en Favicon
  • Utföra Omdirigeringar
  • Optimera bilder
  • Skadliggörande skräppost

Stöds inte:

  • Byggnadsinnehåll
  • Skapa en ny webbplats (se våra professionella webbtjänster för detta)
  • Lägger till anpassad kod i teman och insticksprogram
  • Designa arbete som innehållsskapande och utseendeförslag
  • Utföra anpassat SEO-arbete (Lägga till nyckelord, beskrivningar på Pages.etc)
  • Utföra tjänster på webbplatser som använder versioner som har släppts före 4.0, utom för att uppdatera dem till den senaste versionen (OBS! Versionsuppdateringar kan orsaka inkompatibilitetsproblem med teman, insticksprogram etc.)
  • Lägger till anpassad funktionalitet till ett insticksprogram
  • Lägga till enskilda produkter för WooCommerce
  • Antal sidor med ökar sidan
  • Bakåtlänkar för byggnadsplats
  • Konfigurera DNS
  • Konfigurera SSL (se vår SSL-installationstjänst för detta)
  • Konfigurera ett nytt tema (Vi installerar temat åt dig, men installationen / konfigurationen måste utföras av designern)
  • Konsultverksamhet
  • Skapa en Google Plus-företagsinformation
  • Skapa ett insticksprogram
  • Skapa bilder
  • Skapa sidmallar i LeadPages
  • Åtgärda fel i WooCommerce-tillägg och konflikter
  • Ökar trafiken på webbplatsen
  • Gör din webbplats mobil
  • Stöd för flera platser
  • Betald marknadsföring
  • Konfiguration av betalningsgateway
  • Rekommenderar ett tema
  • Tar bort anpassning av tema
  • Undersöker tidigare temananpassning
  • Lösa WooCommerce-konflikt med temat
  • Konfigurera e-postkonton
  • Ställa in ett tema för specifika sidor
  • Webbplatser som drivs av WordPress.com eller använder Rainmaker Platform
  • Staging-webbplatser som kräver en separat prenumeration
  • Överföra en webbplats som inte är WP till WordPress
  • Uppdaterar ett mycket anpassat tema
  • Uppdaterar anpassad WooCommerce
  • Uppgifter för Virtual Assistant (skapa, uppdatera och lägga upp innehåll)
  • Ladda upp filer
  • Ta bort innehåll från skadlig kod eller nätfiske (se vår produkt för Webbsäkerhet för detta)
  • Webbplatser som marknadsför pornografiskt, X-rankat, sexuellt uttryckligt, annars smaklöst material, bilder, produkter eller tjänster (inklusive men inte begränsat till: massage, dejting, eskort- eller prostitutionstjänster).
  • Webbplatser som använder pornografiska, X-rankade, sexuellt uttryckliga nyckelord eller bilder i videonamn, beskrivningar eller listningar
  • Webbplatser som säljer olagliga föremål och föremål som uppmuntrar, marknadsför, underlättar eller instruerar andra att bedriva olaglig verksamhet
  • Webbplatser som säljer kontrollerade ämnen och illegala droger (inklusive receptbelagda läkemedel). Detta inkluderar, men är inte begränsat till, föremål som används för att tillverka kontrollerade ämnen och / eller drogutrustning
  • Webbplatser som säljer kredit- eller betalkort (aktiva eller inaktiva)
  • Webbplatser som säljer domännamn
  • Webbplatser som säljer stulna eller obehöriga föremål, inklusive förfalskade produkter som kopior av filmer (VHS, DVD, etc.), programvara och andra varumärken
  • Webbplatser som säljer produkter som har återkallats av Consumer Product Safety Commission (CPSC)