Mitt e-postmeddelande skickas inte
Om din e-post inte skickas, oroa dig inte - vi kan hjälpa dig att fixa det . Anledningarna till att e-postmeddelandet misslyckades kan variera från att mottagarens inkorg är full till att din e-postklient har konfigurerats på fel sätt.
Några vanliga orsaker och lösningar är:
Din internetanslutning är svag eller instabil
En svag eller instabil anslutning kan förhindra att ditt e-postmeddelande skickas.
Lösning : Om du är ansluten till Wi-Fi, se till att anslutningen är stabil. Om du använder mobildata, se till att den är påslagen och att du har en stark signal.
Dina brandväggsinställningar kommer i vägen
Brandväggar eller antivirusprogram kan blockera utgående e-post.
Lösning : Försök att tillfälligt inaktivera din brandvägg eller ditt antivirusprogram för att se om det löser problemet.
Din e-postklient har inte konfigurerats med rätt serverinställningar
Felaktiga serverinställningar är en vanlig orsak till problem med att skicka e-post.
Lösning : Pröva att skicka ett e-postmeddelande från webbmejl:
If the message successfully sends, but not from your local email client then make sure your client is set up with the correct server settings for Microsoft 365 or Professional Email powered by Titan.
Din e-post studsade tillbaka med ett fel
Om du skickar ett e-postmeddelande och får ett meddelande om att det inte kunde levereras till din mottagare kallas det för en avvisad e-post. En bounceback innehåller ett felmeddelande som förklarar varför det inte kunde levereras, vilket kan variera från att använda en ogiltig mottagares e-postadress till problem med e-postautentisering.
Lösning : Om du fick ett avvisningsfel när du försökte skicka e-post kan du läsa vår artikel om vanliga avvisningar och deras möjliga lösningar.
Ditt e-postmeddelande har markerats som skräppost
Ditt e-postmeddelande kan ha markerats som skräppost av mottagarens skräppostfilter, så att det inte har levererats.
Lösning : Verifiera med mottagaren om ditt meddelande har markerats som skräppost. Om det var fallet bör du ta reda på hur du kan undvika att få dina e-postmeddelanden flaggade som skräppost .
Du har inte protokoll för autentisering av e-post i din domän
SPF, DKIM och DMARC används tillsammans för att skydda och autentisera din e-post och skydda den från missbruk av tredje part.
Lösning : Se till att SPF, DKIM och DMARC är korrekt inställda:
- Microsoft 365 : SPF , DKIM och DMARC
- Professional Email powered by Titan: SPF (DKIM and DMARC are already set up for domains purchased after April 2025. We'll eventually add both to domains purchased before that date.)
Dessa protokoll hjälper till att autentisera din domän och förhindra att din e-post markeras som skräppost.