|  Start
Hjälp

SSL-certifikat Hjälp

Kontrollera min SSL-installation


Öppna en webbläsare och besök din webbadress. Du bör se ett hänglås framför din webbadress, vilket indikerar att din webbplats är säker. Grattis! Du har installerat certifikatet och din webbplats är säker.

Om något inte verkar stämma listar vi här några vanliga problem och hur du löser dem.

Varningar om bristande säkerhet eller blandat innehåll

Beroende på webbläsaren kan du lägga märke till att bilder eller annat innehåll saknas på sidan. Du kan även se ett utropstecken eller en annan varning i webbläsaren om att webbplatsen inte är säker. Detta orsakas vanligtvis av att din HTTPS-sida innehåller osäkert HTTP-innehåll. För att skydda användare mot blandat innehåll kan webbläsarna antingen avlägsna det osäkra innehållet från webbplatsen eller visa en varning om att sidans innehåll inte är säkert och att man inte bör lita på sidan.

De goda nyheterna är att ditt certifikat är installerat och fungerar. De dåliga nyheterna är att HTML-koden på din sida har ”http://”-länkar. Du kan åtgärda detta genom att ändra en HTML-länk med ”http://” till antingen ”https://” eller en relativ webbadress.

Det finns inget hänglås

Om hänglåset inte visas och det inte finns några felmeddelanden är det svårt att veta exakt vad som gick snett. Detta är de saker du kan göra som har högst chans att lösa problemet.

  • Kontrollera omdirigeringsinställningar för HTTPS – Ett problem med HTTPS-omdirigering är den vanligaste orsaken till att hänglåset inte visas. Ställ in din HTTPS-omdirigering igen och försök sedan att öppna din säkra webbplats.
  • Omkryptera ditt certifikatOmkryptering av ditt certifikat kan lösa problem med själva certifikatet.
  • Installera om ditt certifikat – För att se till att allt är rätt inställt går du tillbaka och installerar om ditt certifikat.

Mer information


Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback. Ring vårt supportnummer eller starta chattalternativet ovan om du vill prata med en medarbetare på kundtjänst.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till! Finns det något mer vi kan göra för dig?
Det var tråkigt att höra. Berätta vad som var krångligt eller varför lösningen inte hjälpte dig med problemet.