Kontrollera min SSL-installation
Öppna en webbläsare och gå till din URL för att verifiera att ditt SSL-certifikat gör sitt jobb. Du bör se ett hänglås framför din webbadress, vilket indikerar att din webbplats är säker. Du bör också se https i webbläsarens adress. Grattis! Du har installerat certifikatet och din webbplats är säker.
Vanliga problem
Om något inte verkar stämma listar vi här några vanliga problem och hur du löser dem.
Varningar om bristande säkerhet eller blandat innehåll
Beroende på din webbläsare kan bilder eller annat innehåll saknas på sidan, eller så ser du ett utropstecken eller en annan varning i webbläsaren om att webbplatsen inte är säker. Detta orsakas vanligtvis av att din HTTPS-sida innehåller osäkert HTTP-innehåll. För att skydda användare mot blandat innehåll kan webbläsarna antingen avlägsna det osäkra innehållet från webbplatsen eller visa en varning om att sidans innehåll inte är säkert och att man inte bör lita på sidan.
De goda nyheterna är att ditt certifikat är installerat och fungerar. De dåliga nyheterna är att HTML-koden på din sida har ”http://”-länkar. Du kan åtgärda detta genom att ändra en HTML-länk med ”http://” till antingen ”https://” eller en relativ webbadress.
Det finns inget hänglås
Om hänglåset inte visas och det inte finns några felmeddelanden är det svårt att veta exakt vad som gick snett. Detta är de saker du kan göra som har högst chans att lösa problemet.
- Kontrollera omdirigeringsinställningar för HTTPS – Ett problem med HTTPS-omdirigering är den vanligaste orsaken till att hänglåset inte visas. Ställ in din HTTPS-omdirigering igen och försök sedan att öppna din säkra webbplats.
- Omkryptera ditt certifikat – Omkryptering av ditt certifikat kan lösa problem med själva certifikatet.
- Installera om ditt certifikat – För att se till att allt är rätt inställt går du tillbaka och installerar om ditt certifikat.
Mer information
- Ändra domännamn (nätverksnamn) på mitt SSL-certifikat
- Är du osäker på hur SSL-certifikatet ska installeras? Fråga oss om vår Hanterade SSL-tjänst.