|  Start
Hjälp

Domäner Hjälp

Kontaktinformation för maskning delas via automatiska WHOIS-åtkomstpunkter

Alla ICANN-registrerare (såsom GoDaddy) måste ge WHOIS-sökåtkomst till allmänheten. (WHOIS är en mekanism för att söka efter kontaktinformationen som är kopplad till ditt domännamn.)

GoDaddy stöder både personliga sökningar (via godaddy.com/whois) och automatiska sökningsförfrågningar i grupp (kallas även Port 43-åtkomst). Det finns flera legitima användare av WHOIS-data i grupp, men vi har även varit med om personer som missbrukar det för att skicka skräppost till våra kunder.

Från och med 25 januari 2018 kommer GoDaddy att börja maska (blockera) registrerares namn, telefonnummer och e-postadress för alla WHOIS-förfrågningar i grupp från icke auktoriserade källor. Tillförlitliga användare som redan har godkänts med GoDaddy:s Port43-process kommer även fortsättningsvis att få omaskad kontaktinfo. Detta görs för att skydda din info och minska riskerna för att de som skickar skräppost får tag på dina data.

Syftet med den här tjänsten är att minska samtal och e-post som är skräppost, men Domänsekretess är fortfarande det bästa och mest effektiva sättet att behålla anonymiteten online. WHOIS-maskning gör bara att de som skickar skräppost inte kan missbruka våra automatiska källor för åtkomst i grupp.

Om du inte vill att din domäninformation ska maskas kan du när som helst avanmäla dig med något av alternativen nedan:

  • Kontakta vårt Kundcenter
  • Skicka en skriftlig begäran till port43@godaddy.com från din registrerade e-postadress. Ytterligare information kan begäras genom den här kanalen i verifieringssyfte.

OBS! Om du skickar en skriftlig förfrågan bör du gå igenom följande uppgifter så kan vi behandla din förfrågan snabbare:

  • E-postförfrågningar måste komma från den e-postadress som är kopplad till ditt konto (registrerad e-postadress)
  • Använd ämnesraden: Välj bort WHOIS-maskning
  • Ange följande i e-postmeddelandet:
    • Kundnummer
    • ”Jag bekräftar och förstår att jag, genom att avstå från Port 43-maskning, godkänner att GoDaddy fortsätter att tillhandahålla namn, e-postadress och telefonnummer som är kopplade till alla domäner som hör till de angivna kundnumren.”

OBS! Du hittar kundnumret genom att klicka längst upp till höger där du är inloggad med ditt GoDaddy-konto, och den registrerade e-postadressen finns i Kontoinställningar under Min profil.

Det kan ta upp till 24 timmar att behandla förfrågningar om avanmälan.


Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback. Ring vårt supportnummer eller starta chattalternativet ovan om du vill prata med en medarbetare på kundtjänst.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till! Finns det något mer vi kan göra för dig?
Det var tråkigt att höra. Berätta vad som var krångligt eller varför lösningen inte hjälpte dig med problemet.