GoDaddy klagomålsmekanismer
GoDaddy har åtagit sig att hjälpa dig att skydda dina juridiska rättigheter, oavsett om du representerar ett företag eller är en enskild person. GoDaddy erbjuder många mekanismer för tvistlösning för att lösa en rad olika problem.
Välj en fråga för att se svaret:
- När behandlar GoDaddy ett klagomål om ett domännamn eller värdbaserat innehåll?
- Vilka typer av klagomål kan hanteras?
- Behöver jag namnge GoDaddy i den rättsliga åtgärden som jag registrerar?
- Var annars kan jag bestrida en domänregistrering?
- Hur kan jag få kunddata?
- Vad händer med att skaffa registrerardata?
- Var kan jag läsa mer?
När behandlar GoDaddy ett klagomål om ett domännamn eller värdbaserat innehåll?
GoDaddy svarar på klagomål som de får genom sina mekanismer för att lösa klagomål och domstolsbeslut. Klaganden uppmanas att använda resolutionsmekanismerna innan de väcker talan.
Vilka typer av klagomål kan hanteras utan att väcka talan?
GoDaddy är en mycket tillgänglig registrator och värdtjänstleverantör och har skapat robusta processer för att behandla en mängd olika klagomål. Vi har två separata formulär för att skicka in klagomål:
- Immateriell äganderätt för värdinnehåll
- Digitala brott som nätfiske, bedrägerier och olämpligt innehåll
Om GoDaddy inte är webbvärd för innehållet och bara domänregistratorn kan det hända att den inte kan svara på ett klagomål om immateriella rättigheter. Klagomål om immateriella rättigheter kan emellertid innebära digitala brott, och i sådana fall kan klagande fortfarande använda den mekanism för rapportering av digitala brott.
Om GoDaddy är registratorn för den ifrågasatta domänen eller är värd för det innehåll som är föremål för mitt klagomål, behöver jag då namnge GoDaddy i den rättsliga åtgärden som jag registrerar?
Nej. GoDaddy kommer att följa alla beslut som utfärdats av en behörig domstol beträffande det slutliga förfarandet för en kunds domän eller webbplats i fråga, oavsett om det nämns i en tvist eller rättslig åtgärd. När du har erhållit ett domstolsbeslut om domänen eller webbplatsen kan du skicka det till CourtDisputes@godaddy.com för behandling.
Var annars kan jag bestrida domänregistrering?
Klagomål om domänregistrering eller användning kan ifrågasättas av domänregistreraren. Klagomål kan även lämnas in i enlighet med ICANN: s Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP) eller genom en domstolsprövning, med förbehåll för våra stämningspolicy . Vissa domäner , såsom .BR och .IN, har unika policyer för tvistlösning som bestäms av respektive register. Mer information finns i enskilda register.
Hur kan jag få kunddata?
GoDaddys sekretesspolicy förbjuder frisläppande av kund- eller kontoinformation utan uttryckligt tillstånd från kunden. De enda undantagen är när det krävs enligt lag, att följa lagens förordningar eller följa en laglig process som utförs på GoDaddy eller någon av dess dotterbolag.
Om du söker identitet eller kontoinformation för en GoDaddy-kund i samband med civilrättsliga ärenden måste du faxa, maila eller betjäna GoDaddy.com, LLC med en giltig stämning, enligt vår stämningspolicy . I brottmål måste du vara medlem i brottsbekämpande samhälle.
Vad händer med att skaffa registrerardata?
Den personliga informationen i registreraruppgifterna visas inte längre i vår offentliga WHOIS av sekretessskäl. Som en ICANN-ackrediterad registrator har GoDaddy emellertid en mekanism för tredje part att begära åtkomst till icke-offentliga registrerardata (NPRD). Denna policy innehåller de allmänna riktlinjerna för en tredje part att begära åtkomst till NPRD på grundval av legitimt intresse. Om domänen har Domains By Proxy & reg; kan du lämna in klagomål via Domains By Proxy & reg; direkt .
Var kan jag läsa mer?
Vår fullständig juridisk policy finns tillgängliga för din granskning när som helst.
Mer information
- Kolla in detaljerna i våra alternativ för domänskydd.
- Läs mer i vår supportförklaring för domäner för mer information.