Gå direkt till huvudinnehållet
Ring oss
Telefonnummer och tider
Hjälpcenter

Utforska våra hjälpresurser online

Hjälp

Microsoft 365 från GoDaddy Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Fel: Kontrollera dina MX-poster och försök igen

Du har följt anvisningarna för att konfigurera Microsoft 365 från GoDaddy på en extern domän och nu får du meddelandet Kontrollera dina MX-poster och försök igen , eller ta inte emot e-post efter 48 timmar. Du kan behöva ta bort några gamla DNS-poster som inte längre behövs.

  1. Logga in på det externa domänkonto där du konfigurerar Microsoft 365.
  2. Följ anvisningarna för att lägga till DNS-poster till din externa domän .
  3. Ta bort eventuella MX-poster som inte ingår i konfigurationsinstruktionerna för Microsoft 365, t.ex. mailshare1 och smtp- poster.
  4. Ta bort eventuella SRV-poster för autodisc.
  5. Ta bort eventuella secureserver.net TXT-poster.
  6. Spara ändringarna.

Det kan ta upp till 24 timmar innan ändringarna börjar gälla. Logga in på det GoDaddy-konto där du konfigurerar Microsoft 365 och se om dina nya e-postkonton fungerar. Om inte, ring support.

Mer information