Gå direkt till huvudinnehållet

Microsoft 365 från GoDaddy Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Avblockera mitt Microsoft 365-e-postmeddelande

Om skickat e-postmeddelande inte kan levereras och visas med ett felmeddelande om dålig utgående avsändare, skicka in en e-postbegäran. Fel på utgående avsändare inkluderar 550 5.1.8 Åtkomst nekad, fel utgående avsändare i det mottagna meddelandet. Så här kan felet se ut i Outlook, även om meddelandet kan se annorlunda ut beroende på din e-postklient.
Åtkomst nekad, fel utgående avsändare

Det kan ta upp till 24–72 timmar innan din granskning av blockeringen görs. Vi meddelar dig med e-postuppdateringar och bekräftelse när blocket är åtgärdat.

  1. Logga in på E-post och Office-kontrollpanelen (använd ditt GoDaddy-användarnamn och -lösenord).
  2. Välj Admin > Avblockera e-post .
    Microsoft 365 Admin-meny öppnas med Avblockera e-post nedan
  3. Om du har flera organisationer väljer du den eller de berörda domänerna. Om du har en organisation fortsätter du till nästa steg.
  4. Välj Dålig utgående avsändare som den typ av studs som du fick.
  5. Välj det datumintervall när avvisningar via e-post började, eller om de har åtgärdats tidigare, när de började hända igen.
  6. Ange din berörda e-postadress. Om mer än en e-postadress är blockerad, skicka in varje e-postadress på egen hand.
  7. Välj Skicka .
  8. Vi skannar efter eventuella problem i e-postkontot, vilket kan ta några minuter. När du ser blockeringsdetaljerna väljer du Ja om e-postmeddelandena skickades avsiktligt (skickades av e-postanvändaren) eller Nej om de skickades oavsiktligt (inte skickades av e-postanvändaren) och e-postkontot kan ha komprometterats.
  9. Välj Nästa.
  10. Om de blockerade e-postmeddelandena skickades avsiktligt, granska Microsofts utskickspolicy och rensa utkorg.
  11. Eller, om de blockerade e-postmeddelandena skickades oavsiktligt, välj hur kontot komprometterades:
    • Nätfiske : E-postuppgifterna (som användarnamn och lösenord) anges på en bedräglig webbplats. Läs mer om nätfiske .
    • Skadlig kod: Ett virus eller annan skadlig kod har laddats ner och fångat upp e-postuppgifterna eller skickat e-post som användaren.
    • Jag vet inte : Användaren vet inte orsaken till att adressen komprometterades.
    • Annat : Användaren vet orsaken till komprometteringen och det beror inte på nätfiske eller skadlig programvara. Ange orsaken så att vi kan förbättra den här produkten och bättre tillgodose dina behov.
    Slutför sedan alla uppgifter som krävs för det berörda e-postmeddelandet och rensa din utkorg.
  12. Markera kryssrutan bredvid varje uppgift och Skicka avblockeringsbegäran .
  13. Om e-postadressen i ditt GoDaddy-konto påverkas av e-postblocket måste du ange en annan e-postadress och välja Använd den här e-postadressen.

Allt klart! Vi skickar din supportbiljett till e-postadressen i ditt GoDaddy-konto (eller till adressen som du angav i föregående steg).

Mer information