|  Start
Hjälp

Domäner Hjälp

Verifierar kontaktuppgifter för ICANN-bekräftelse

Vår RAA (Registrar Accreditation Agreement) hos ICANN låter oss fungera som registrator och sälja toppdomäner (TLD:er) till våra kunder. ICANN – den organisation som har hand om domännamnssystemet (DNS) – förnyar sitt RAA-avtal med några års mellanrum och alla registratorer måste fortsätta att uppfylla sina åtaganden för att kontinuerligt kunna sälja och hantera domännamn. De senaste ändringarna kräver att vi verifierar kontaktuppgifter för registrerare och köpare.

Vi kräver verifiering via e-postadress ELLER telefonnummer om:

  • en ny domän registreras med kontaktuppgifter som inte är verifierade
  • en domänregistrerare uppdaterar e-postadressen eller telefonnumret för köpare med uppgifter som inte är verifierade
  • vi meddelas om eller har anledning att tro att en köpares kontaktuppgifter är ogiltiga.

För att verifiera kontaktuppgifter för ICANN-bekräftelse

Om det finns en banner för verifiering av kontaktuppgifter i ditt domännamnkonto, eller om din webbplats är parkerad, måste du logga in på det konto (eller kontakta oss per telefon) som domänen tillhör för att verifiera att din e-postadress är aktiv och korrekt.

  1. Logga in på Kontohanteraren.
  2. Bredvid Domäner klickar du på Starta.
  3. Om en orange banner visas längst upp på sidan, klickar du på Skicka verifieringsmeddelandet på nytt. Om du inte ser någon banner med länken till kontrollpanelen för domänen, klickar du på domännamnet med statusen Väntar på WhoIs-verifiering. På domänens sida finns det en banner med knappen "Skicka på nytt".
  4. Gå till ditt e-postkonto, öppna verifieringsmeddelandet och klicka på Verifiera din e-postadress.

Efter att dina kontaktuppgifter har verifierats kommer vårt system att uppdatera statusen för ditt domännamn från "Väntar på WhoIs" till "Verifierad" inom 24 timmar.

Om du inte får något verifieringsmeddelande bör du:

  • kontrollera skräppostmappen
  • uppdatera e-postadressen för registrerare eller köpare.
  • Se till att vår e-postadress sales@godaddy.com inte finns med i din lista med blockerade avsändare.

För att uppdatera e-postadressen för registrerare eller köpare

Om du inte har fått något verifieringsmeddelande från oss kanske du måste uppdatera e-postadressen för registrerare eller köpare, beroende på vilken av dessa som måste verifieras. Använd lämpliga anvisningar för att genomföra uppdateringen:

Ändra kontaktinformation för domän

Hantera dina kontouppgifter

Efter att du har uppdaterat din e-postadress, besöker du ditt domänkonto och klickar på länken Skicka verifieringsmeddelandet på nytt. Gå till ditt e-postkonto, öppna verifieringsmeddelandet och klicka på Verifiera din e-postadress.


Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback. Ring vårt supportnummer eller starta chattalternativet ovan om du vill prata med en medarbetare på kundtjänst.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till! Finns det något mer vi kan göra för dig?
Det var tråkigt att höra. Berätta vad som var krångligt eller varför lösningen inte hjälpte dig med problemet.