Hanterad WordPress e-handel

Hanterad WordPress e-handel Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Vanliga frågor om Google Analytics

Sekretess & cookies

Användning av cookies

Google Analytics spårar användarnas beteende med hjälp av cookies. Du kan behöva meddela användarna att din webbplats placerar dessa cookies beroende på vilken jurisdiktion du har. Ett insticksprogram för cookie-godkännande kan vara användbart för detta.

GDPR & PECR

Det är ditt ansvar att se till att din webbplats och de databehandlare du använder följer GDPR och följer PECR och att du har en laglig grund för databehandling, eftersom insamling av denna information gör dig till personuppgiftsansvarig. Om kunddata anonymiseras så att inga personliga kunddata används i din webbplatsanalys omfattas inte denna data av GPDR. Som sådan bör du se till att ditt Google Analytics-konto är konfigurerat i enlighet med detta.

F: Kan jag ansluta min webbplats till nya fastigheter i Google Analytics 4 (GA4)?
A: Ja! Vår integrerade integration med Google Analytics har nu stöd för GA4-egenskaper. Du kan komma igång genom att klicka här .

F: Stöds rapporter för analys av shoppingbeteenden och betalningsmetoder?
A: Ja! Kolla in våra detaljer om spårningstrattar för mer information om dessa rapporter.

F: Jag är mycket intresserad av omvandlingsfrekvenser. Kommer den här informationen att finnas tillgänglig?
S : Managed WordPress Ecommerce och Managed WooCommerce Stores ger Google Analytics de uppgifter de behöver för att beräkna webbplatsens omvandlingsfrekvens. Omvandlingsfrekvensspårningen är ännu mer exakt eftersom det inte kräver att köp hamnar på tack-sidan för att kunna spåras, så beställningar med valfri betalningsmetod spåras som omvandlingar.

Google har mer information om förbättrad e-handelsrapportering.

F: Stöder detta WooCommerce-bokningar?
S: Ja, men du bör vara medveten om hur arbetsflödena fungerar i Bokningar. Det är beställningarna som spåras för slutförande och inte själva bokningen. För att se till att en bokning visas som ett genomfört köp behöver du justera orderstatusen för en bokningsorder, vilket också ändrar bokningen istället för att ändra själva bokningsstatusen. Det här visas oftast när du behöver godkännande eller bekräftelse för bokningar, eftersom ändring av själva bokningen inte uppdaterar den relaterade beställningen.

F: Spåras ordervaluta?
A: Japp! Detta spårar ordervalutan. Observera att Google Analytics inte tillåter visning av totaler i flera valutor. det konverterar varje transaktion till din globala valuta (från dina kontoinställningar) varje dag när en annan valutakod skickas.

F: Varför visas "paypal.com" som en hänvisningskälla för min webbplats? Det här förstör min spårning för var order kommer ifrån!
S: Det beror på att Google Analytics spårar den senaste webbplatsen som någon besökte för konverteringar. Om en kund har betalat via PayPal och besökt den webbplatsen och sedan omdirigerats tillbaka till din butik kommer PayPal att spåras som hänvisare.

F: När anses ett köp vara "slutfört"?
S: Google Analytics kommer att förlita sig på orderstatus för att ange beställningens ekonomiska status för att se till att alla köp spåras på rätt sätt. Det innebär att alla beställningar som är markerade som Bearbetar eller Slutför kommer att ha genomfört köpshändelse i Google Analytics.

F: Jag använder Google Taggstyrning och det verkar som om min rapportering fördubblats! Vad ska jag göra?
S: Som standard lägger Google Taggstyrning till sin egen Google Analytics på webbplatsens sidor. För att undvika dubbel rapportering måste du ta bort Google Analytics-delen av koden från Tag Manager-implementeringen.

F: Kan jag använda Google Taggstyrning (GTM) med detta?
S: Ja, du kan använda Google Taggstyrning bredvid vår funktion för Google Analytics. Som nämnts ovan kan detta emellertid leda till duplicerad spårning, eftersom Google Analytics automatiskt spårar alla vanliga sidvisningar såväl som e-handelsrelaterade visningar ("visad produkt", "startad kassa" etc.). Du bör se till att du tar bort det andra implementeringen av Google Analytics. Detta kan göras genom att ta bort tagghanterarskriptet eller ta bort Google Analytics-taggen från Tag Manager-implementeringen.

F: Jag ser inte spårningsdata i Google Analytics.
S: Det kan ta upp till 24 timmar innan data fylls i. Om det har gått mer än 24 timmar kontaktar du ditt supportteam under instrumentpanelen Få hjälp i webbplatsens WordPress-admin.

Mer information