Gå direkt till huvudinnehållet

Hanterad WordPress e-handel Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Vanliga frågor om funktionen Presentkort

Du hittar information om vanliga användningsfall för presentkort-funktionen. Du får också reda på hur du använder funktionerna och inställningarna bättre.

Välj en fråga för att se svaret

Är presentkortets nummer säkra?

Varje presentkort använder en unik slumpmässig alfanumerisk sträng på 8 tecken som presentkortets nummer.

För presentkort som beställts från din butik innehåller presentkortets nummer även WooCommerce-beställningsnumret som ett suffix för att ge en extra kontroll av dina presentkortnummer.

( Tillbaka till början. )

Varför genereras mina presentcertifikat endast när beställningen är markerad som slutförd? De ska genereras när beställningen är i bearbetningsstatus.

Tidpunkten för generering av presentcertifikat dikteras av dina nedladdningsinställningar för WooCommerce.

Gå till WooCommerce > Inställningar > Produkter > Nedladdningsbara produkter och markera Bevilja åtkomst till nedladdningsbara produkter efter betalningsinställning för att utlösa genereringen av presentcertifikatet när en beställning är i bearbetningsstatus.

( Tillbaka till början. )

Fungerar presentkort med WooCommerce-kuponger?

Om en presentkortsmall eller en presentkortsmall för flera ändamål tillåter inlösen online kan presentkort lösas in online via fältet Kupong i kundvagnen / kassan.

Presentkort hanteras separat från kuponger (dvs. på sidan WooCommerce > Presentkort istället för sidan WooCommerce > Kuponger ). För att lösa in presentkort online krävs WooCommerce 3.2 eller senare.

( Tillbaka till början. )

Hur kan jag förhindra att samma presentkort används två gånger?

För att förhindra att presentkort återanvänds ska du se till att presentkortets mall eller mall för presentkort har flera fält för presentkortets nummer .

Det här numret är unikt och slumpmässigt, så det kan inte förfalskas eller reproduceras. Det här fältet krävs om din mall tillåter inlösen på nätet.

( Tillbaka till början. )

Min kund beställde mer än ett antal presentkort, så varför kan de bara ladda ner ett presentkort? Hur genererar jag ett presentkort för varje köpt kvantitet?

Presentkortsmallens fält för produktkvantitet avgör hur presentcertifikatet ska fungera när mer än en kvantitet av presentkortprodukten köps.

Om du vill generera separata presentkort för varje kvantitet tar du bort fältet Produktmängd från presentkortet. Detta skapar separata presentkort, men alla presentkortuppgifter (t.ex. Mottagarnamn) är identiska. Ökande produktkvantitet lägger inte till fler fält (t.ex. Mottagarnamn 1, Mottagarnamn 2 osv.) Presentkortets nummer blir emellertid unikt.

Om du vill låta kunder ange unika värden för varje köpt presentkortprodukt måste du tvinga kunder att köpa presentkortprodukter en i taget. Du kan göra detta genom att gå till produktens flik Lager och aktivera inställningen Såld individuellt . Detta hindrar inte kunden från att köpa fler än ett presentkort, men kräver att de läggs till i kundvagnen separat. Detta gör det möjligt för kunden att lägga till flera presentkort med olika presentkort i fält. Varje presentkort visas som en separat rad, även om inmatningarna i fält är identiska.

Om du endast vill låta kunder köpa ett presentkort per beställning krävs en viss anpassad kod eftersom WooCommerce-kärnan inte beter sig så (produktmeta, t.ex. presentkortinformation, gör varje produkt unik). Visa ett provkodavsnitt för att inaktivera att lägga till fler än ett visst presentkort i kundvagnen . Den här koden kan ändras efter behov.

( Tillbaka till början. )

Kan kunder ange sina egna presentkort?

Du kan använda tillägget Namn på pris för att låta kunderna ange sina egna presentkortvärden. Se till att aktivera fältet Produktpris i presentkortsmallen eller presentkortsmallen så att presentkortets värde är klart!

( Tillbaka till början. )

Är presentcertifikatfunktionen kompatibel med WooCommerce-bokningar?

Bokningsfält stöds inte av presentkort, men det finns på vår färdplan.

Om den här funktionen är viktig för dig kan du lägga till din röst .

Observera att presentkort fortfarande kan lösas in mot bokningsbara produkter!

( Tillbaka till början. )

Vad innebär detta fel - ”PDF-fel: Bildfilen har inget tillägg och ingen typ har specificerats”?

Du måste ladda upp en verklig bildfil (t.ex. JPG eller PNG) till din presentkortmall eller mall för presentkort . Presentkort konverterar den här bilden till en PDF när presentkortet genereras.

( Tillbaka till början. )

Stöder presentkort-funktionen PHP 8?

För att stödja PHP 8 måste ett kodbibliotek som insticksprogrammet bygger på uppdateras först för att vara kompatibelt med PHP 8. Underhållsarbetarna arbetar för att slutföra kompatibiliteten och bör vara klara i slutet av 2020 eller i början av 2021, då kommer presentkortfunktionen att uppdateras för att stödja PHP 8.

( Tillbaka till början. )