Rapportera missbruk
GoDaddy har slagits mot nätfiske, botnät, skadlig kod och andra slags missbruk i över 20 år och vi har stabila processer och verktyg som hjälper till att förhindra och minimera sådana attacker. Vårt team använder avancerad teknik och samarbetar med säkerhetsföretag och oberoende experter, polismyndigheter och andra myndigheter samt branschgrupper för att bekämpa den här typen av missbruk. Våra Allmänna användningsvillkor förhindrar kunderna från att använda våra tjänster till nätfiske, skadlig kod och liknande missbruk och ger oss stora möjligheter att vidta åtgärder mot det.
Om du vill rapportera missbruk på internet till GoDaddy kan du använda vårt formulär för att rapportera missbruk eller skicka e-post till abuse@godaddy.com. Ange alla de uppgifter vi ber om så att vårt team kan undersöka din anmälan. Rapportformuläret täcker inte alla fall. Hitta kontaktinformationen för ärendet som du vill rapportera i tabellen nedan.
Tänk på detta:
- Vi kan inte garantera något resultat men vi går igenom ditt klagomål och kontaktar dig bara om det behövs.
- Ditt klagomål kommer att utvärderas och vi kommer att agera där så är nödvändigt.
- Du kommer inte att få några uppdateringar om utvärderingen eller resultatet av klagomålet.
- Vi förbehåller oss rätten att använda ditt klagomål för att styrka missbruket inför kunden, vid behov.
- Klagomål spåras av vårt team i syfte att förbättra antimissbruksprocesser och minimera hot.
- Om du skickar in din rapport med formuläret för missbruk kommer fler anmälningar från din e-postadress som görs inom 24 timmar inte att få ett till mottagningskvitto.
Typ av missbruk
| Namn | Beskrivning | Information krävs för att rapportera | E-post |
|---|---|---|---|
| Nätfiske | En webbplats som låtsas vara en annan webbplats i syftet att stjäla inloggningsuppgifter och identifieringsinformation. | Fullständig domänsökväg. Exempel: http://coolexample.com/phishing Obs! Webbplatsen måste vara aktiv och innehålla ett inloggningsområde. | Formulär för att rapportera missbruk |
| Sekretessbekymmer | Om du har funderingar kring sekretess eller GDPR kan du läsa vår sekretesspolicy. | privacy@godaddy.com | |
| Skadlig kod | En webbplats som deltar i spridning av skadlig kod eller virus, eller webbadresser att ladda ner. Du kan även rapportera webbplatser som främjar, uppmuntrar eller deltar i hacking och cracking av datorer eller nätverk. | Fullständig domänsökväg. Exempel: http://coolexample.com/malware | Formulär för att rapportera missbruk |
| Skräppost | Oväntade eller oönskade e-postmeddelanden, textmeddelanden eller SMS. | Rapportera till FTC | |
| Klagomål om upphovsrättsintrång | Obehörig användning av upphovsrättsskyddat material som lagras på produkter från GoDaddy. | Granska policyn för varumärkes- och upphovsrättsintrång för GoDaddy. | Använd vårt klagomålsformulär för effektivare bearbetning. Du kan även skicka ditt klagomål till copyrightcomplaints@godaddy.com. |
| Klagomål om varumärkesintrång | Obehörig användning av varumärken som lagras på produkter från GoDaddy. | Granska policyn för varumärkes- och upphovsrättsintrång för GoDaddy. | Använd vårt klagomålsformulär för effektivare bearbetning. Du kan även skicka ditt klagomål till trademarkclaims@godaddy.com. |
| Domäntvister | Se även ICANN:s Uniform Domain-Name Dispute Resolution Policy (UDRP – enhetlig policy för tvistlösning om domännamn). | udrpdisputes@godaddy.com | |
| Ogiltig WHOIS | Du misstänker att en domän har registrerats med falska uppgifter. | Domännamn. Exempel: http://coolexample.com Obs! Berätta för oss om din information har använts för ogiltig registrering. | Gå till vår sida för WHOIS-domänsökning och sök efter domänen. Välj Rapportera ogiltig WHOIS längst ner i sökresultatet och fyll i onlineformuläret. |
| Olämpligt innehåll | Stötande bilder, våld osv. Misstänkt farmaceutiskt innehåll på en webbplats. Innehåll som visar personuppgifter, till exempel personnummer eller kreditkortsuppgifter. | Fullständig domänsökväg. Exempel: http://coolexample.com/content | Rapportera olämpligt innehåll i vårt formulär för klagomål om innehåll. |
| Övergrepp på barn | Material på en webbplats som stödjer, uppmuntrar till eller deltar i utnyttjande av eller övergrepp på barn. | Fullständig domänsökväg. Exempel: http://coolexample.com/content |
childabuse@godaddy.com Eller använd formuläret för att rapportera missbruk. |
| API-missbruk | Du representerar ett företag som hanterar rapportering av missbruk åt sina klienter. | Den här e-postadressen ska bara användas för att få tillgång till och stötta rapportering av missbruk av API. Skicka inte allmänna missbruksrapporter eller annan kommunikation till den här e-postadressen. Om det gäller andra typer av missbruk eller problem kan du hitta rätt kontakt i raderna ovan. | abuseapisupport@godaddy.com |
