Gå direkt till huvudinnehållet

Kontohantering Hjälp

Rapportera missbruk

GoDaddy har slagits mot nätfiske, botnät, skadlig kod och andra slags missbruk i över 20 år och vi har stabila processer och verktyg som hjälper till att förhindra och minimera sådana attacker. Vårt team använder avancerad teknik och samarbetar med säkerhetsföretag och oberoende experter, polismyndigheter och andra myndigheter samt branschgrupper för att bekämpa den här typen av missbruk. Våra Allmänna användningsvillkor förhindrar kunderna från att använda våra tjänster till nätfiske, skadlig kod och liknande missbruk och ger oss stora möjligheter att vidta åtgärder mot det.

Om du vill rapportera internetmissbruk till GoDaddy kan du göra det i vårt rapportformulär. Ange alla de uppgifter vi ber om så att vårt team kan undersöka din anmälan. Om du föredrar kan du skicka ett meddelande till någon av e-postadresserna nedan.

Tänk på detta:

  • Vi kan inte garantera något resultat men vi går igenom ditt klagomål och kontaktar dig bara om det behövs.
  • Ditt klagomål kommer att utvärderas och vi kommer att agera där så är nödvändigt.
  • Du kommer inte att få några uppdateringar om utvärderingen eller resultatet av klagomålet.
  • Vi förbehåller oss rätten att använda ditt klagomål för att styrka missbruket inför kunden, vid behov.
  • Klagomål spåras av vårt team i syfte att förbättra antimissbruksprocesser och minimera hot.
  • Om du skickar in din rapport med formuläret för missbruk kommer fler anmälningar från din e-postadress som görs inom 24 timmar inte att få ett till mottagningskvitto.
  • Om du skickar in din rapport till någon av adresserna nedan ber vi dig att bara skicka en rapport per domän och att inte ändra webbadressen på något sätt.

Typ av missbruk

Namn Beskrivning Information krävs för att rapportera E-post
Nätfiske En webbplats som låtsas vara en annan webbplats i syftet att stjäla inloggningsuppgifter och identifieringsinformation. Fullständig domänsökväg.
Exempel: http://coolexample.com/phishing
Obs! Webbplatsen måste vara aktiv och innehålla ett inloggningsområde.
abuse@godaddy.com
Sekretessbekymmer Om du har funderingar kring sekretess eller GDPR kan du läsa vår sekretesspolicy . privacy@godaddy.com
Skadlig kod En webbplats som deltar i spridning av skadlig kod eller virus, eller webbadresser att ladda ner. Du kan även rapportera webbplatser som främjar, uppmuntrar eller deltar i hacking och cracking av datorer eller nätverk. Fullständig domänsökväg.
Exempel: http://coolexample.com/malware
abuse@godaddy.com
Nätverksmissbruk En webbplats som utför nätverksangrepp, såsom en råstyrke- eller denial of service-attack. IP-adressen i fråga samt ett litet exempel på loggen.
Exempel: 123.456.789.10
----Start på loggar----
Trafik
Trafik
Trafik
----Slut på loggar----
abuse@godaddy.com
Skräppost Oönskat e-postmeddelande, textmeddelande eller SMS. Överföringsbedrägeri osv. Kopia av det ursprungliga e-postmeddelandet i .eml-format, eller avsändare och innehåll i SMS-skräppost. abuse@godaddy.com
Klagomål om upphovsrättsintrång En webbplats på GoDaddy-produkter använder upphovsrättsskyddat material utan ditt tillstånd. Fullständig domänsökväg.
Exempel: http://coolexample.com/content
copyrightcomplaints@godaddy.com

Eller använd vårt klagomålsformulär för att rapportera intrång.

Klagomål om varumärkesintrång En webbplats på GoDaddy-produkter använder ett varumärkesskyddat objekt utan ditt tillstånd. Fullständig domänsökväg.
Exempel: http://coolexample.com/content
trademarkclaims@godaddy.com

Eller använd vårt klagomålsformulär för att rapportera intrång.

Domäntvister Se även ICANN:s Uniform Domain-Name Dispute Resolution Policy (UDRP – enhetlig policy för tvistlösning om domännamn). udrpdisputes@godaddy.com
Kontoändringar Läs den här guiden för ytterligare information Fullständig domänsökväg.
Exempel: http://coolexample.com/content
change@godaddy.com
Ogiltig WHOIS Du misstänker att en domän har registrerats med falska uppgifter. Domännamn.
Exempel: http://coolexample.com
Obs! Berätta för oss om din information har använts för ogiltig registrering.
Gå till vår sida för WHOIS-domänsökning och sök efter domänen. Välj Rapportera ogiltig WHOIS längst ner i sökresultatet och fyll i onlineformuläret.
Klagomål på innehåll Stötande bilder, våld osv.
Misstänkt farmaceutiskt innehåll på en webbplats.
Innehåll som visar personuppgifter, till exempel personnummer eller kreditkortsuppgifter.
Falska webbplatser för teknisk support som inte fiskar efter inloggningsuppgifter.
Fullständig domänsökväg.
Exempel: http://coolexample.com/content
contentcomplaints@godaddy.com
Övergrepp på barn Material på en webbplats som stödjer, uppmuntrar till eller deltar i utnyttjande av eller övergrepp på barn. Fullständig domänsökväg.
Exempel: http://coolexample.com/content
childabuse@godaddy.com
API-missbruk Du representerar ett företag som hanterar rapportering av missbruk åt sina klienter. Den här e-postadressen ska bara användas för att få tillgång till och stötta rapportering av missbruk av API. Skicka inte allmänna missbruksrapporter eller annan kommunikation till den här e-postadressen.

Om det gäller andra typer av missbruk eller problem kan du hitta rätt e-postadress i tabellen ovan.
abuseapisupport@godaddy.com