Microsoft 365 från GoDaddy Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Kontrollera om det finns misstänkta inkorgsregler i mitt Microsoft 365-konto

Om ditt Microsoft 365-konto har komprometterats kan någon lägga till regler för att flytta dina inkommande e-postmeddelanden till olika mappar utan din vetskap. Det kan göra att du saknar e-post när de faktiskt skickas till en slumpmässig mapp. Om du misstänker att ditt konto har komprometterats kan du söka efter och ta bort eventuella regler som du inte har skapat.

Outlook på webben

Kontrollera först om det finns skadliga regler i Outlook på webben.

  1. Logga in på Outlook på webben. Använd e-postadressen och lösenordet för din Microsoft 365 (ditt GoDaddy-användarnamn och -lösenord kommer inte att fungera här).
  2. Välj i det övre högra hörnetInställningar Kugghjulsknapp Inställningar .
  3. Välj E- post och sedan Regler . Du ser en lista med regler som har lagts till i ditt konto. Ta bort allt som du inte känner igen.
    Inställningspanel som visar Mail till vänster och Regler markerade till höger.

Exchange-administratörscenter

Vissa regler kan visas i Exchange-admincentret men inte i Outlook på webben. Observera att du måste vara administratör för att komma åt Exchange-administratörscentret.

  1. Logga in på Exchange-administratörscentret . Använd din Microsoft 365-e-postadress och ditt lösenord (ditt användarnamn och lösenord för GoDaddy fungerar inte här).
  2. Välj Regler längst till vänster under E- postflöde . Du ser en lista med regler som har lagts till i ditt konto.
    Inställningar för e-postflöde har utökats med Regler markerade.
  3. Om du vill ta bort eventuella regler som du inte känner igen markerar du kryssrutan bredvid en regel och väljer Ta bort .

Ditt konto ska nu rensas från eventuella regler eller inställningar som du inte har skapat.

Relaterade steg

Mer information