Gå direkt till huvudinnehållet
Ring oss
Telefonnummer och tider
Hjälpcenter

Utforska våra hjälpresurser online

Hjälp

Microsoft 365 från GoDaddy Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Konfigurera Microsoft Authenticator-appen

Microsoft Authenticator-appen förhindrar obehörig åtkomst till ditt e-postkonto. När du loggar in på ditt konto bekräftar appen din identitet och ser till att din grundläggande information skyddas. Lägg till Authenticator-appen på upp till 5 enheter.

Obligatoriskt: Installera Microsoft Authenticator-appen för iOS eller Android innan du fortsätter. Om du vill hämta Outlook använder du telefonens kamera för att skanna den här QR-koden.
gd qr-kod för nedladdning av Microsoft Authenticator-app
Om din mobila enhet inte har stöd för Apple App Store eller Google Play Store öppnar du din appbutik och söker efter ”Microsoft Authenticator”.

Steg 1: Lägg till Authenticator-appen

Först lägger du till Authenticator-appen som en inloggningsmetod i ditt konto. Du behöver din dator och din mobila enhet med Authenticator-appen installerad.

  1. På din dator går du till sidan Säkerhetsinformation .
    • Om du inte kan logga in väljer du Nästa . Fortsätt sedan till nästa steg.
      Mer info krävs
    • Om du kan logga in väljer du Lägg till metod . Välj Authenticator-appen i listan och välj sedan Lägg till .
      Lägg till Authenticator-app
  2. Under Starta med att hämta appen väljer du Nästa . Appen bör redan vara installerad på din telefon.
    Ladda ner nu
  3. Öppna Authenticator-appen på din mobila enhet. Tillåt meddelanden om du uppmanas att göra det.
  4. Tryck på + , sedan Arbets- eller skolkonto och sedan Skanna QR-kod .
    • Om det här är första gången du använder appen kan du välja Lägg till konto istället.
  5. Gå till datorn under Konfigurera ditt konto och välj Nästa .
    Konfigurera ditt konto
  6. Använd din mobila enhets kamera för att skanna den QR-kod som visas på din dator.
    Skanna QR-kod
  7. Under Skanna QR-koden väljer du Nästa på din dator.
  8. OBS! Om du vill ange koden utan att använda en QR-skanner väljer du Kan inte skanna bild . I appen längst ned på skärmen väljer du Eller ange kod manuellt . Ange koden och URL: en och välj sedan Slutför .
  9. På din mobila enhet ber appen dig att godkänna inloggningen. När meddelandet har godkänts väljer du Nästa på datorn.
    Avisering godkänd

Steg 2: Lägg till ett telefonnummer

Om det inte redan har lagts till kan du behöva ange ditt telefonnummer som en inloggningsmetod.

  1. Ange ett telefonnummer på datorn, välj Skicka mig en kod eller Ring mig och välj sedan Nästa .
    Ange telefonnummer
  2. Ange koden och välj sedan Nästa .
  3. När telefonen har verifierats väljer du Nästa .
  4. Du ser ett framgångsmeddelande. Välj Klar . Du kommer också att se Microsoft Authenticator på sidan Säkerhetsinformation . I appen visas ditt e-postkonto under Authenticator .
    Framgång!

Nu när du loggar in på ditt konto bekräftar du din identitet med appen.

OBS! Lösenordsfunktionen i Authenticator-appen är inte tillgänglig för Microsoft 365 från GoDaddy-konton.

Relaterade steg

Mer information