Hur kan jag undvika missbruk av e-postmarknadsföring som är ”märkt som skräppost”?
Innan du skickar e-postmeddelanden för marknadsföring måste du se till att du bara skickar till personer som har valt att ta emot ditt innehåll och som inte har avslutat prenumerationen sedan dess och vars e-postadresser är uppdaterade och inte har studsats tidigare. Detta säkerställer att ditt innehåll inte är markerat som skräppost, hjälper till att undvika rykteskador på ditt företag och potentiella rättsliga åtgärder.
Vad är ett klagomål om e-postmissbruk?
Ett klagomål är när en kontakt i din e-postlista rapporterar ditt e-postmeddelande som skräppost eller skräppost. GoDaddy spårar dessa klagomål genom återkopplingsslingor och rapporterar dem till dig som markerade som skräppost .
Hur minskar jag klagomål?
Det bästa sättet att minska skräppostklagomål mot dina e-postmeddelanden är att ändra din tillvalsprocess. Tänk på varför en kontakt i din lista skulle markera ditt e-postmeddelande som skräppost. Oavsett orsaken handlar det alltid om ett oönskat e-postmeddelande. När en kontakt rapporterar ditt e-postmeddelande som skräppost säger de att de inte förväntade sig att få ett e-postmeddelande från dig och inte vill ta emot ett annat. Så gå igenom din registreringsprocess som ett test och fråga dig själv om du kan klargöra några steg.
Här är fem tips för att undvika klagomål om din e-postmarknadsföring:
- Om du lägger till kunder i din e-postlista vid köpsstället lägger du till en separat avmarkerad ruta speciellt för att välja e-postmarknadsföring.
- Ta bara med aktiva kontakter från de senaste 12 månaderna i din e-postlista.
- Ta regelbundet bort kontakter från din aktiva målgrupp som inte har interagerat med dina e-postmeddelanden.
- Om du använder en opt-in-funktion växlar du till dubbel-opt-in för att se till att personen vill ta emot dina e-postmeddelanden.
- Se till att du skickar från en adress som dina kontakter känner igen. Vi rekommenderar att du använder en anpassad domän.
Mer information
- Tillåta IP-adresser och domäner för e-post
- Vad är en undertryckt lista ?
- Behöver jag SPF- eller DKIM-verifiering för att skicka kampanjer ?
- Om du skickar från dessa adresser får du avvisningar
- Hur kan jag undvika att mina e-postmeddelanden blockeras av skräppostfilter ?
- Felsök att skicka ett testmeddelande och få det inte