Vad är en undertryckt lista?
En lista med e-postadresser är din lista "Skicka inte till". Om någon står på din undertryckta lista kan du inte skicka e-post till dem. Även om du laddar upp samma kontakt igen inser vi att adressen är undertryckt och behåller dem på den undertryckta listan, vilket säkerställer din säkerhet.
Hur kommer en kontakt med på min undertryckta lista?
Vi lägger automatiskt in alla avvisade, avprenumererade, markerade som skräppost och obekräftade prenumeranter på den undertryckta listan när de här åtgärderna inträffar. Avvisade e-postmeddelanden prövas på nytt (om det är fallet) och e-postadressen flyttas tillbaka till listan över aktiva prenumeranter om e-postmeddelandet har levererats.
Specifika skäl till varför en e-postadress läggs till i den undertryckta listan är:
- Avbeställning: Dessa kontakter klickade på länken för avbeställning i någon av dina utskick.
- Manuellt undertryckt: Dessa kontakter har lagts till manuellt i den undertryckta listan av dig i ditt konto.
- Ej bekräftat: Dessa kontakter har ännu inte bekräftat sin prenumeration via ditt anmälningsformulär. När de klickar på bekräftelselänken de fick via e-post flyttas kontakten automatiskt till rätt lista i dina aktiva prenumeranter.
- Markerad som skräppost: Dessa kontakter har klickat på skräppostknappen i sin inkorg för att få ett av dina utskick.
- Hård studs: Det här är kontakter med helt ej leveransbara e-postadresser, troligtvis på grund av att adressen inte finns.
- Mjuk avvisning: Det här är kontakter med e-postmeddelanden som inte kan levereras, men problemet kan rensas upp eller ändras. Detta beror ofta på att fullständiga brevlådor eller domäner tillfälligt är nere. Alla mjuka avvisningar försöks automatiskt igen, så de kan bara undertryckas under en kort tid.
- Allmänna avvisningar: Detta är den diverse kategori av adresser som inte kan levereras. Vanliga orsaker är brandväggar på kontaktservern som hindrar inkommande e-post från nätverket. Detta är vanligt när det gäller företag som inte får e-post från okända källor. Alla allmänna avvisningar försöks automatiskt på nytt, så de kan bara undertryckas tillfälligt.
Varför är den undertryckta listan viktig?
Det är mycket viktigt att du inte skickar e-post till någon som har avslutat prenumerationen eller markerat din e-post som skräppost eller vars e-postadress har avvisats. Om du använder ett anmälningsformulär för dubbelt val ska du inte heller skicka det till någon som inte har bekräftat sin adress. Bra leverans beror på att du bara skickar till en säker och hälsosam lista. Om du skickar till adresser som har undertryckts riskerar du att leveranskvaliteten blir dålig och klagomålen missbrukas och ditt konto kan stängas av.
