Kontakta Microsoft för hjälp med att logga in på mitt Microsoft 365-konto
Om du vill konfigurera din e-post med Microsoft 365 med GoDaddy kan du behöva ta bort din domän från ditt Microsoft 365-konto hos Microsoft. Detta kan gälla om du försöker skapa ett e-postkonto för första gången och får ett felmeddelande om att din domän används.
Om du inte kan ta bort din domän eftersom du har problem med att logga in på ditt Microsoft 365-konto hos Microsoft måste du kontakta dem direkt.
- Ring Microsofts support på (800) 642-7676 .
- När du får frågan om du är en hemanvändare eller företagsanvändare, säg "Företag".
- När du får frågan vad du behöver hjälp med kan du säga ”Microsoft 365.”
- När du tillfrågas mer specifikt om vad du behöver hjälp med kan du säga ”Jag kan inte logga in”.
- När du får frågan om det finns en annan administratör som kan hjälpa dig kan du säga ”Nej”.
- När du får frågan om detta är relaterat till att du är utesluten från Microsofts administratörscenter, säg ”Ja”.
- När du får frågan om du ringer om ett nytt eller befintligt ärende, säg ”Nytt ärende”.
- När du får frågan om du är den globala administratören kan du säga ”Ja”.
- Svara på resten av frågorna och följ instruktionerna du ombeds att fylla i.
Samtalet dirigeras till en representant som kan skapa en biljett åt dig och få den över till Microsofts dataskyddsteam. De hjälper dig att få åtkomst till ditt Microsoft 365-konto.
När du kan logga in på ditt konto kan du ta bort din domän från Microsoft och konfigurera din Microsoft 365-e-post med GoDaddy.
Mer information
- Om du ser felet ”Den här platsen har tagits, har domänen redan använts”, ta bort din domän från Microsoft.
- Konfigurera mitt Microsoft 365-e-postkonto