Gå direkt till huvudinnehållet

Kontohantering Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Betala för köp med Boleto

Invånare i Brasilien har möjlighet att betala för produkter som använder Boleto , vilket genererar en faktura som du kan skicka till en auktoriserad Boleto Bancario-plats för att behandla din betalning. Informationen nedan ger dig ytterligare sammanhang och guidar dig genom några vanliga frågor om hur du använder Boletos betalningsmetod.

Välj en fråga för att se svaret:


Hur lång tid tar det att ta emot mina produkter?

Vi kommer att försöka utföra dina produkter när vi får bekräftelse på betalningen, vilket vanligtvis tar en arbetsdag från den dag du betalade Boleto. Du kan visa status för beställningen i din Orderhistorik . (Du kan uppmanas att logga in.)

När upphör min Boleto?

När du checkar ut med en Boleto har du tio dagar på dig tills Boleto går ut. Vår betalningspartner, dLocal, skickar påminnelser till din e-postadress. Ignorera dessa e-postmeddelanden om du redan har gjort betalningen.

Hur kan jag se vilka produkter som finns på min Boleto?

Du kan se vilka produkter som är associerade med Boleto i din Orderhistorik .

  1. Gå till din GoDaddy Min profil profilsida. Du kan uppmanas att logga in.
  2. Välj Orderhistorik .
  3. Välj Visa väntande ordning .
  4. För att hitta beställningen kan du jämföra datum och köpesumma på din Boleto eller påminnelsemeddelande med informationen som visas för dina väntande beställningar.

    OBS! Om du inte kan hitta en matchande väntande beställning ska du kontrollera att du är inloggad med samma konto som du använde när du beställde och kontrollera datumet då beställningen gjordes. Väntande beställningar tas bort från Orderhistoriken efter 30 dagar.

  5. Välj ordernumret för att se beställningsinformationen, inklusive vilka produkter som är kopplade till din Boleto.

Vad ska jag göra om jag gör en inbetalning efter Boleto?

Om du gör en betalning efter att Boleto har gått ut får vi inte betalningsbekräftelsen. Snälla kontakta vårt supportteam med betalningsbevis, t.ex. kontanter eller kvitto via banköverföring, så att vi kan samarbeta med vår betalningspartner för att bekräfta betalningen manuellt.

Vad gör jag om jag har betalat min Boleto men beställningsstatus fortfarande väntar?

Vi får en bekräftelse på betalningen, vanligtvis en arbetsdag från den dag du gjorde betalningen. Om beställningen inte är klar efter den här tiden, vänligen kontakta vårt supportteam med betalningsbevis, t.ex. kontanter eller kvitto via banköverföring, så att vi kan samarbeta med vår betalningspartner för att bekräfta betalningen manuellt.

Hur återskapar jag min Boleto?

Lägg en ny beställning i kundvagnen för att skapa en ny Boleto. Du kan avbeställa din tidigare Boleto-beställning i din Orderhistorik att göra dina väntande beställningar enklare att hantera.

Överst på sidan