Hemsidor+ Marknadsföring Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Behandla en beställning från sidan Orderöversikt

Varje beställning som kommer via din onlinebutik visas på sidan Beställningar . Om du väljer en enskild beställning ser du en detaljerad sammanfattning som visar dess status i din leveransrörelse.

  1. Gå till GoDaddy produktsida.
  2. Bläddra till Websites + Marketing och välj Hantera bredvid webbplatsen.
  3. På kontrollpanelen expanderar du Butik och väljer sedan Beställningar .

Välj en enskild beställning i listan över order för att visa Orderöversikten . I den här vyn ingår:

  • En fördelning av eventuella betalningar och återstående fordringar
  • Information om fraktdestination
  • Spårningsnummer, om tillämpligt
  • Senaste beställningar från samma kund
  • En tidsstämplad händelseshistorik relaterad till den här beställningen

Orderstatusrubriken längst upp på sidan visar en datumstämplad status och några snabbåtgärder som hjälper dig att genomföra den här beställningen.

Uppfyll Order

På sidan med beställningsdetaljer kan du även manuellt markera beställningar som utförda genom att välja Uppfyll order i orderstatusrubriken. Ange fraktleverantören, spårningsinformation och ett personligt meddelande till kunden om du vill och välj sedan Skicka .

OBS! Den här åtgärden utlöser ett automatiskt e-postmeddelande som meddelar din kund och innehåller informationen du har angivit. Använd den här funktionen om din leveransprocess inte automatiskt markerar att beställningen har utförts.

Välj i orderstatusrubrikenrullgardinsmenyn åtgärder med tre punkter i listrutan för beställningsåtgärder för att komma åt följande alternativ:

  • Skicka om beställningsbekräftelse - Välj OK för att skicka om beställningsbekräftelsen via e-post till din kunds e-postadress.
  • Utskriftsorder - Välj om du vill skriva ut beställningen som en fraktsedel, som döljer prisuppgifter. Du kan även inkludera ett personligt meddelande till din kund.
  • Avbeställ - Avbeställ och återbetala en beställning .

Mer information