Hemsidor+ Marknadsföring Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Avbeställ och återbetala en beställning i min onlinebutik

Ibland kan du behöva avbeställa och återbetala köpeskillingen till dina kunder.

  1. Gå till din GoDaddy- produktsida .
  2. Rulla ner, expandera Websites + Marketing och välj Hantera bredvid din webbplats.
  3. Expandera Butik på kontrollpanelen och välj sedan Beställningar .
  4. Klicka någonstans i den ouppfyllda beställningen du vill avbryta för att öppna beställningen och visa detaljerna.
  5. Välj det högsta statusfältet på beställningssidanMenyalternativ Mer och välj sedan Avbryt beställning .
  6. När du får frågan om du vill avbeställa beställningen väljer du Ja . Din kund får automatiskt ett avbeställningsmeddelande.
  7. Samordna återbetalningen med din kund via den valda betalningsprocessorn.
  8. Längst ner i orderöversikten väljer du Markera återbetalad .
    OBS! Din kund meddelas inte automatiskt om den här åtgärden.

Mer information