Hemsidor+ Marknadsföring Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Avbeställ och återbetala en beställning med min onlinebutik

Ibland kan du behöva avbeställa och återbetala köpeskillingen till dina kunder.

  1. Gå till produktsida för GoDaddy.
  2. Rulla ner, utöka Websites + Marketing och välj Hantera bredvid din webbplats.
  3. Expandera Butik på kontrollpanelen och välj sedan Beställningar .
  4. Klicka någonstans i den ouppfyllda beställningen du vill avbryta för att öppna beställningen och visa detaljerna.
  5. Välj det högsta statusfältet på beställningssidanMenyalternativ Menyalternativ .
  6. Gå till listrutan och välj Avbeställ .
  7. När du får frågan om du vill avbeställa beställningen väljer du Ja . Din kund får automatiskt ett avbeställningsmeddelande.
  8. Samordna återbetalningen med din kund via den valda betalningsprocessorn.
  9. Längst ner i orderöversikten väljer du Markera återbetalad .
    OBS! Din kund meddelas inte automatiskt om den här åtgärden.

Mer information