message disclaimer

title

body
Sverige
    • Hitta en domän
    • Domännamnssökning
    • Massdomänsökning
    • Nya domänändelser
    • Domänmäklare
    • Domännamnsgenerator
    • Domäntjänster
    • Domänöverföring
    • WHOIS
    • Uppskattning av domänvärde
    • Auktioner
    • Domänauktioner
    • Lista en domän
    • Priser
    • Verktyg för domäninvesterare
    • Domänbevakning
    • Investering i domäner
    Gd Nav Domains 2X Läs mer om domäner
    • Hemsidor + Marknadsföring
    • Webbplatsverktyg
    • Programsvit för digital marknadsföring
    • Sökmotoroptimering
    • WordPress
    • WordPress-webbplatser
    Img Mega Nav Wm Utforska webbplatsalternativ
    • Företag och Privatperson
    • Värdtjänster för WordPress
    • Värdtjänster för WordPress e-handel
    • Designers och utvecklare
    • Verktyg för hantering av webbplatser
    Img Mega Nav Wordpress Läs mer om WordPress
    • Webbplatsvärdtjänster
    • Värdtjänster för webbhotell
    • Webbhotell för företag
    • WordPress-lösningar
    • Värdtjänster för WordPress
    • Värdtjänster för WordPress e-handel
    • Servrar
    • VPS-värdtjänster
    • Dedikerade servrar
    Gd Nav Hosting 2X Läs mer om värdtjänster
    • SSL-certifikat
    • SSL-certifikat
    • EV SSL-certifikat
    • OV SSL-certifikat
    • DV SSL-certifikat
    • SAN SSL-certifikat
    • Wildcard SSL-certifikat
    • Webbplatsskydd
    • Webbplatssäkerhet
    • Säkerhetskopiering av webbplats
    • Säkerhetsresurser
    • SSL-certifikat – vägledning
    Gd Nav Websecurity 2X Lär dig mer om webbplatssäkerhet
    • Produktivitet
    • Professionell e-post
    • Microsoft Office
    Gd Nav Email 2X Läs mer om e-post och Office
    • Erbjudanden
    • Kupong med rabattkoder
    • Förnyelsekoder
    Iphonexs 003 Nav Test Coupon Codes Redacted Kupong med rabattkoder Gd Nav Promos 03 2X Förnyelsekoder
    • Program
    • Samarbetspartners
    • GoDaddy Pro – designers och utvecklare
    • Återförsäljarprogram
    Gd Nav Partners 01 2X Samarbetspartners Gd Nav Partners 03 2X GoDaddy Pro Img Mega Nav Resellers Program Återförsäljarprogram
Kontakta oss

Ring oss

Support 24/7 på engelska
077 588 80 23

Globalt företagsregister
Telefonnummer och tider

Hjälpcenter

Utforska våra hjälpresurser online

Få hjälp

Hjälp

Meddelanden

  • Du har inga meddelanden.
    När du får ett meddelande visas det här.

Logga in
Snabblänkar
  • Länkar på Kontrollpanelen:
  • Hantera domäner
  • Hantera Webbplatsverktyg
  • Hantera värdtjänster
  • Hantera SSL-certifikat
  • Hantera e-post
  • Länkar i Inkorgen:
  • Office 365 E-postinloggning
  • Inloggning för webbmejl på GoDaddy
Registrerade användare

Har du ett konto? Logga in nu.

Logga in
Ny kund

Är du ny hos GoDaddy? Skapa ett konto och kom i gång redan i dag.

Skapa mitt konto
{{displayName}}
Kundnummer:{{shopperid}} | PIN: Visa
  • GoDaddy Pro
  • Mina produkter
  • Kontoinställningar
  • Förnyelser och fakturering
Besök mitt konto Logga ut
Gå till kassan nu
GoDaddy

ÅTERBETALNINGSPOLICY

Senast reviderad: 2020-11-03

Produkter som köpts av GoDaddy.com, LLC återbetalas endast om de avbeställs inom återbetalningsperioden som beskrivs i nedanstående policy. För vissa produkter tillämpas olika policyer eller krav för återbetalningar kopplade till dessa, inklusive vissa produkter som inte berättigar till återbetalning under några som helst omständigheter. Se nedan för information om de återbetalningsvillkor som gäller för sådana produkter.

För tillämpningen av denna återbetalningspolicy betyder ”transaktionsdatum”; det datum som en produkt eller tjänst köps, vilket omfattar det datum en förnyelse behandlas av GoDaddy.com, LLC i enlighet med villkoren i tillämpliga produkt- eller tjänsteavtal (se här).

"Återbetalningsperiod", du kan avbeställa en produkt när du vill, men återbetalningen kommer endast att ske om du begär återbetalningen med GoDaddys kundtjänst inom den tidsram för återbetalning som anges för den tillämpliga produkten, om en sådan finns tillgänglig.

Ingen återbetalning när kontot stängts. Om du är berättigad en återbetalning måste du begära den innan du stänger kontot. Du kan välja att stänga ditt konto hos oss när som helst. Men när kontot har stängts är du inte längre berättigad återbetalningar vilket annars gäller i denna återbetalningspolicy.

BRASILIANSKA KUNDER: Återbetalning av alla produkter eller tjänster som säljs av GoDaddy sker endast om de avbeställs inom SJU (7) DAGAR från transaktionsdatum.

KONSUMENTER I EU OCH STORBRITANNIEN: DU HAR LAGSTADGAD RÄTT ATT SÄGA UPP PRODUKTER OCH TJÄNSTER INOM 14 DAGAR FRÅN DATUM FÖR INGÅNGET KONTRAKT. VI HAR DOCK RÄTT ATT TA UT ETT RIMLIGT BELOPP FÖR DE TJÄNSTER VI REDAN TILLHANDAHÅLLIT VID DATUM FÖR UPPSÄGNINGEN. DÄRFÖR KAN FULLSTÄNDIG ELLER DELVIS ÅTERBETALNING KANSKE INTE KOMMA ATT SKE. OBSERVERA ATT DET HÄR INTE PÅVERKAR "PRODUKTER MED SÄRSKILDA VILLKOR FÖR ÅTERBETALNING", DÄR FULLSTÄNDIG ÅTERBETALNING KAN KOMMA ATT SKE, OM SÅ TILLÄMPLIGT. DEN HÄR ÅTERBETALNINGSPOLICYN PÅVERKAR INTE DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER

Standardvillkor för återbetalning

Årspaket+ – Inom 30 dagar från transaktionsdatumet.

Månadspaket*+ – Inom 48 timmar från transaktionsdatumet.

*Månadspaket omfattar alla paket på mindre än ett år (t.ex. 6 månader, 9 månader osv.)
+Säkerhetsprodukter med saneringstjänst kan inte återbetalas när en begäran om rensning har skickats in._

Produkter med särskilda återbetalningsvillkor

Annonsutgifter

För SEV Premium återbetalas inte avgifterna för reklam och sökmotormarknadsföring för nuvarande månad. Vi kan återbetala framtida förbetalda månader och framtida månaders ytterligare avgifter för annonsering och sökmotormarknadsföring.

Utökad service

Återbetalningsbar efter de tre första månaderna.

Annonser i auktioner

Återbetalningsbara under de första 24 timmarna om det inte finns några bud.

Ytterligare auktionskategorier

Återbetalningsbara under de första 48 timmarna om det inte finns några bud.

Domänbevakning

En kredit för domänbevakning som används på en auktion är inte återbetalningsbar (om den inte används på en auktion, är den återbetalningsbar inom 30 dagar från transaktionsdatumet).

Domännamnsregistreringar/Förnyelser

  1. Standardvillkor
    Ny registrering5 dagar (120 timmar) 
    Automatisk förnyelse (ett år)45 dagar (1 080 timmar)
    Automatisk förnyelse (flera år)5 dagar (120 timmar)
    Manuell förnyelse5 dagar (120 timmar)
  2. Undantag
    .AUNy registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 3 dagar (72 timmar)
    .COM.AUNy registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 3 dagar (72 timmar)
    .NET.AUNy registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 3 dagar (72 timmar)
    .ORG.AUNy registrering /Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 3 dagar (72 timmar)
    .CZManuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar)
    .ITAutomatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 14 dagar (336 timmar)
    .MXNy registrering - 45 dagar (1 080 timmar) Registreringsavgiften fryst under perioden, ingen debitering. Avgiften debiteras dag 46, utan återbetalning. Om domännamnet tas bort under respitperioden debiteras avgiften.
    .COM.MXNy registrering - 45 dagar (1 080 timmar) Registreringsavgiften fryst under perioden, ingen debitering. Avgiften debiteras dag 46, utan återbetalning. Om domännamnet tas bort under respitperioden debiteras avgiften.
    .PEManuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar)
    .COM.PEManuell förnyelse - 29 dagar (696 timmars)
    .NET.PEManuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar)
    .NOM.PEManuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar)
    .ORG.PEManuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar)
    .PHManuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar)
    .COM.PHManuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar)
    .NET.PHManuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar)
    .ORG.PHManuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar)/td>
    .SEManuell förnyelse - 69 dagar (1 656 timmar)
    .SGManuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar)
    .SOAutomatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 4 dagar (96 timmar)
    .COM.SOAutomatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 4 dagar (96 timmar)
    .NET.SOAutomatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 4 dagar (96 timmar)
    .ORG.SOAutomatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 4 dagar (96 timmar)
    .UKNy registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 5 dagar (120 timmar)
    .CO.UKNy registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 5 dagar (120 timmar)
    .ME.UK Ny registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 5 dagar (120 timmar)
    .ORG.UKNy registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 5 dagar (120 timmar)
  3. Förhandsregistrering
    Ansökningsavgifter för förregistreringar av generiska toppdomäner är ej återbetalningsbara*.
    *För mer information om återbetalning av förhandsregistreringsavgift för Donuts Inc:s grupp med toppdomäner, se Donuts policy för förregistreringar, återbetalningar och auktioner.

Expert-tjänster

Om en experttjänst redan har utförts är den inte återbetalningsbar (om den inte har utförts är du berättigad till återbetalning inom 30 dagar från transaktionsdatumet).

Kom igång-tjänst

Om en Kom igång-tjänst redan har utförts är den inte återbetalningsbar (om den inte har utförts är du berättigad till återbetalning inom 30 dagar från transaktionsdatumet).

GoDaddy IT-tjänster

Om en IT-tjänst redan har utförts är den inte återbetalningsbar (om den inte har utförts är du berättigad till återbetalning inom 30 dagar från transaktionsdatumet).

  • Årsprenumerationer: Inte återbetalningsbar
  • Månadsprenumerationer: Om en eller flera begäranden har slutförts under fakturaperioden återbetalas din månadsprenumeration inte.

Värdtjänster

Om en värdtjänst redan har utförts är den inte återbetalningsbar (om den inte har utförts är du berättigad till återbetalning inom 30 dagar från transaktionsdatumet).

Köpt produkt med kostnadsfri domän

Om en köpt produkt inkluderar ett kostnadsfritt domännamn och du avbeställer den köpta produkten, dras listpriset för domännamnet av från återbetalningsbeloppet (listpriset är priset på domännamnet som anges på GoDaddys webbplats och är inte föremål för någon kampanj, rabatt eller annan prisnedsättning).

SEO-tjänster

SEO-tjänster är ett 12-månaders åtagande. För bästa resultat förväntas du använda tjänsterna under hela tolvmånaders-perioden.

För samtliga SEO-tjänst-planer gäller att om du avbeställer inom 48 timmar efter transaktionsdatumet kan du få full återbetalning för resterande månader inom avtalet till din ursprungliga betalningsmetod. Ingen återbetalning för de föregående månaderna.

Du godkänner att betala för den aktuella månadens SEO-tjänster om du köper en månadsplan och avbeställer senare än 48 timmar efter transaktionsdatumet, men GoDaddy kommer inte att debitera dig för kommande månader. Du får dock ingen återbetalning för nuvarande eller föregående månader.

Du godkänner att betala för den aktuella månadens SEO-tjänster om du köper en halvårs- eller helårsplan och avbeställer senare än 48 timmar efter transaktionsdatumet och GoDaddy kommer att skicka dig en proportionell återbetalning på 50 % till din ursprungliga betalningsmetod för eventuella återstående månader.

Sitelock 911

Du kan ENDAST begära en återbetalning inom 30 dagar från transaktionsdatumet om du INTE har aktiverat produkten.

Hantering av sociala medier

Du kan avbeställa Hantering av sociala medier när som helst – vi kommer inte att fakturera dig för oanvända månader. Kostnaden för nuvarande månad eller gångna månader återbetalas dock inte eftersom tjänsten redan har utförts. Om du avbeställer Hantering av sociala medier och begär återbetalning inom 48 timmar från det att du köpte eller förnyade tjänsten, kan du få full återbetalning för den månaden. Efter 48 timmar är du dock ansvarig för att betala för den månaden, men du faktureras inte för framtida månader.

Förvaltaravgifter

Förvaltaravgifter är återbetalningsbara om domänen inte kan registreras. Förvaltaravgifter är dock inte återbetalningsbara vid förnyelse.

Webbdesigntjänster

Webbtjänster: 30% i avbeställningsavgift medan arbetet pågår, 70% i avbeställningsavgift när webbplatsdesignen levereras för granskning, ingen återbetalning när den första granskningen har slutförts. Om den ännu inte utförts är du berättigad till återbetalning inom 30 dagar efter transaktionsdatum. När arbetet har påbörjats anses webbdesigntjänsterna vara slutförda 180 dagar från transaktionsdatumet och berättigar därefter inte till återbetalning.

Logotypdesign: 40% avbeställningsavgift medan arbetet pågår; ingen återbetalning när arbetet har levererats. Om den ännu inte utförts är du berättigad till återbetalning inom 30 dagar efter transaktionsdatum. När arbetet har påbörjats anses logotypdesignen vara levererad 180 dagar från transaktionsdatumet och berättigar därefter inte till återbetalning.

Webbplatsrenovering: 30% avbeställningsavgift medan tjänsterna utförs; 70% avbeställningsavgift när webbplatsdesignen levereras för granskning, ingen återbetalning när arbetet har slutförts.

Webbplatsvård och Hemsidor + Marknadsföringstjänster: Om du köper Webbplatsvård eller Hemsidor + Marknadsföringstjänster och du har slutfört 1 eller fler begäranden under fakturaperioden är din prenumeration inte återbetalningsbar.

Om du inte har fått hjälp med något av Webbplatsvård eller Hemsidor + Marknadsföringstjänster har du rätt till återbetalning så som den definieras i ”Standardvillkor för återbetalning”:

  • Årspaket – Inom 30 dagar från transaktionsdatumet.
  • Månadspaket (alla paket under 1 år) – Inom 48 timmar från transaktionsdatumet.

Webbplatssäkerhet

Återbetalningar är endast tillgängliga inom 30 dagar efter köpet och utfärdas endast i de fall då manuell borttagning av skadlig kod inte kunde slutföras.

WordPress Premium-support

Återbetalningar kan beviljas om paketet avslutas före debiteringsperiodens slut och inga krediter har använts. En tjänst som redan har utförts under månaden är inte återbetalningsbar (om den inte har utförts är du berättigad till återbetalning inom 30 dagar från transaktionsdatumet). Framtida oanvända månader av tjänsten kan eventuellt återbetalas om paketet avslutas och en förbetalning gjorts.

Produkter som inte berättigar till återbetalning

  • Värderingar (expressvärderingar och certifierade värderingar är ej återbetalbara om kunden redan har använt krediten).
  • Auktionsmedlemskap
  • Molnservrar
  • Konfigurationstillägg
  • Rabattdomänklubb (om denna använts vid köpet)
  • Domän: Auktioner, köptjänst (du kan begära en återbetalning ENBART om du inte har skickat in ett bud för den domän för vilken tjänsten köptes), konsolidering eller övervakning
  • Appar som betalats via värdtjänstanslutning (ej återbetalbara efter konfigurationen)
  • Återförsäljarkonton
  • Max antal kombinationserbjudanden per kontor
  • Premiumdomännamn
  • Återköpsavgifter
  • Överföringar (om dessa genomförts)
  • Inga registreringar eller förnyelser av följande toppdomäner är återbetalbara:
    .AI.NU
    .AM.NZ
    .AT.CO.NZ
    .BE.NET.NZ
    .CH.ORG.NZ
    .CL.PL
    .DE.BIZ.PL
    .DK.COM.PL
    .ES.INFO.PL
    .COM.ES.NET.PL
    .NOM.ES.ORG.PL
    .ORG.ES.RU
    .EU.COM.RU
    .FM.NET.RU
    .FR.ORG.RU
    .GG.TC
    .GS.TK
    .CO.JP.VE
    .JP.CO.VE
    .KR.COM.VE
    .CO.KR.INFO.VE
    .NE.KR.NET.VE
    .RE.KR.ORG.VE
    .MS.WEB.VE
    .NL.VG
    .NO.CO.ZA
    .BR.COM.BR
    .NET.BR.ORG.BR
  • Alla registreringar eller förnyelser av följande toppdomäner är återbetalbara, med undantag för villkoret inom parentes (i vilket fall de inte är återbetalbara) ):
    .AMSTERDAM(enbart ny registrering och manuell förnyelse)
    .ARCHI(enbart manuell förnyelse)
    .BIO(enbart manuell förnyelse)
    .SKI(enbart manuell förnyelse)
    .CA(enbart manuell förnyelse)
    .CZ(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .IT(enbart ny registrering)
    .MX(enbart manuell förnyelse)
    .COM.MX(enbart manuell förnyelse)
    .PE(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .COM.PE(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .NET.PE(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .NOM.PE(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .ORG.PE(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .PH(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .COM.PH(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .NET.PH(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .ORG.PH(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .SE(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .SG(enbart ny registrering och automatisk förnyelse)
    .SO(enbart nya registreringar)
    .COM.SO(enbart nya registreringar)
    .NET.SO(enbart nya registreringar)
    .ORG.SO(enbart nya registreringar)
    .TW(enbart automatisk förnyelse)
    .COM.TW(enbart automatisk förnyelse)
    .IDV.TW(enbart automatisk förnyelse)
    .ORG.TW(enbart automatisk förnyelse)
    .UK(enbart registrering och automatisk förnyelse)
    .CO.UK(enbart registrering och automatisk förnyelse)
    ME.UK(enbart registrering och automatisk förnyelse)
    .ORG.UK(enbart registrering och automatisk förnyelse)


Översatta versioner av juridiska avtal och policyer tillhandahålls endast som en tjänst för att underlätta läsning och förståelse av de engelska versionerna. Syftet med att tillhandahålla översättningar av juridiska avtal och policyer är inte att skapa rättsligt bindande avtal eller att ersätta den rättsliga giltigheten för de engelska versionerna. Vid eventuella tvister eller konflikter reglerar de engelska versionerna av våra juridiska avtal och policyer vår relation och de har företräde framför villkor på andra språk.

Behöver du hjälp? Ring vårt prisbelönta supportteam på 077 588 80 23

Vi gillar att du ringer.

GoDaddy guides GoDaddy guides

Tillämpliga skatter och ICANN-avgifter ingår inte i priserna.

  • Om GoDaddy
    • Om oss
    • Kontakta oss
    • Trust Center
    • Juridisk information
  • Support
    • Produktsupport
    • Rapportera missbruk
  • Resurser
    • Webbmejl
    • WHOIS
    • ICANN-bekräftelse
    • Produktkatalog
    • Webbplatsöversikt
  • Partnerprogram
    • Samarbetspartners
    • Återförsäljarprogram
  • Konto
    • Mina produkter
    • Förnyelser och fakturering
    • Skapa konto
  • Shopping
    • Domäner
    • Webbplatser
    • WordPress
    • Värdtjänster
    • Webbsäkerhet
    • E-post och Office
    • Erbjudanden

Sverige - Svenska
Välj land/region
  • Argentina - Español
  • Australia - English
  • België - Nederlands
  • Belgique - Français
  • Brasil - Português
  • Canada - English
  • Canada - Français
  • Chile - Español
  • Colombia - Español
  • Danmark - Dansk
  • Deutschland - Deutsch
  • España - Español
  • Estados Unidos - Español
  • France - Français
  • Hong Kong - English
  • India - English
  • India - हिंदी
  • Indonesia - Bahasa Indonesia
  • Ireland - English
  • Israel - English
  • Italia - Italiano
  • Malaysia - English
  • México - Español
  • Nederland - Nederlands
  • New Zealand - English
  • Norge - Bokmål
  • Österreich - Deutsch
  • Pakistan - English
  • Perú - Español
  • Philippines - English
  • Polska - Polski
  • Portugal - Português
  • Schweiz - Deutsch
  • Singapore - English
  • South Africa - English
  • Suisse - Français
  • Suomi - Suomi
  • Sverige - Svenska
  • Svizzera - Italiano
  • Türkiye - Türkçe
  • United Arab Emirates - English
  • United Kingdom - English
  • United States - English
  • Venezuela - Español
  • Việt Nam - Tiếng Việt
  • Ελλάδα - Ελληνικά
  • Россия - Русский
  • Україна - Українська
  • الإمارات العربية المتحدة - اللغة العربية
  • ไทย - ไทย
  • 대한민국 - 한국어
  • 台灣 - 繁體中文
  • 新加坡 - 简体中文
  • 日本 - 日本語
  • 香港 - 繁體中文
SEK
  • Juridisk information
  • Sekretesspolicy
  • Reklaminställningar
  • Cookies
Copyright © 1999–2021 GoDaddy Operating Company, LLC. Med ensamrätt. Ordmärket GoDaddy är ett registrerat varumärke som tillhör GoDaddy Operating Company, LLC i USA och andra länder. Logotypen ”GO” är ett registrerat varumärke som tillhör GoDaddy.com, LLC. i USA.
Användning av den här webbplatsen omfattas av Express användarvillkor. Genom att använda den här webbplatsen samtycker du till att omfattas av dessa Allmänna användningsvillkor.