GoDaddy – ÅTERBETALNINGSPOLICY
Produkter som köpts av GoDaddy.com, LLC återbetalas endast om de avbeställs inom återbetalningsperioden som beskrivs i nedanstående policy. För vissa produkter tillämpas olika policyer eller krav för återbetalningar kopplade till dessa, inklusive vissa produkter som inte berättigar till återbetalning under några som helst omständigheter. Se nedan för information om de återbetalningsvillkor som gäller för sådana produkter.
För tillämpningen av denna återbetalningspolicy betyder ”transaktionsdatum”; det datum som en produkt eller tjänst köps, vilket omfattar det datum en förnyelse behandlas av GoDaddy.com, LLC i enlighet med villkoren i tillämpliga produkt- eller tjänsteavtal (se här).
"Återbetalningsperiod", du kan avbeställa en produkt när du vill, men återbetalningen kommer endast att ske om du begär återbetalningen med GoDaddys kundtjänst inom den tidsram för återbetalning som anges för den tillämpliga produkten, om en sådan finns tillgänglig.
Ingen återbetalning när kontot stängts. Om du är berättigad en återbetalning måste du begära den innan du stänger kontot. Du kan välja att stänga ditt konto hos oss när som helst. Men när kontot har stängts är du inte längre berättigad återbetalningar vilket annars gäller i denna återbetalningspolicy.
BRASILIANSKA KUNDER: Återbetalning av alla produkter eller tjänster som säljs av GoDaddy sker endast om de avbeställs inom SJU (7) DAGAR från transaktionsdatum. Inga produkter som köpts av men inte sålts direkt av GoDaddy (dvs. Premium-domäner) är återbetalningsbara.
KONSUMENTER I EU OCH STORBRITANNIEN: DU HAR LAGSTADGAD RÄTT ATT SÄGA UPP PRODUKTER OCH TJÄNSTER INOM 14 DAGAR FRÅN DATUM FÖR INGÅNGET KONTRAKT. VI HAR DOCK RÄTT ATT TA UT ETT RIMLIGT BELOPP FÖR DE TJÄNSTER VI REDAN TILLHANDAHÅLLIT VID DATUM FÖR UPPSÄGNINGEN. DÄRFÖR KAN FULLSTÄNDIG ELLER DELVIS ÅTERBETALNING KANSKE INTE KOMMA ATT SKE. OBSERVERA ATT DET HÄR INTE PÅVERKAR "PRODUKTER MED SÄRSKILDA VILLKOR FÖR ÅTERBETALNING", DÄR FULLSTÄNDIG ÅTERBETALNING KAN KOMMA ATT SKE, OM SÅ TILLÄMPLIGT. DEN HÄR ÅTERBETALNINGSPOLICYN PÅVERKAR INTE DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER
Standardvillkor för återbetalning
Årspaket+ – Inom 30 dagar från transaktionsdatumet.
Månadspaket*+ – Inom 48 timmar från transaktionsdatumet.
*Månadspaket omfattar alla paket på mindre än ett år (t.ex. 6 månader, 9 månader osv.)
+Säkerhetsprodukter med saneringstjänst kan inte återbetalas när en begäran om rensning har skickats in._
Produkter med särskilda återbetalningsvillkor
Annonsutgifter
För SEV Premium återbetalas inte avgifterna för reklam och sökmotormarknadsföring för nuvarande månad. Vi kan återbetala framtida förbetalda månader och framtida månaders ytterligare avgifter för annonsering och sökmotormarknadsföring.
Utökad service
Återbetalningsbar efter de tre första månaderna.
Annonser i auktioner
Återbetalningsbara under de första 24 timmarna om det inte finns några bud.
Ytterligare auktionskategorier
Återbetalningsbara under de första 48 timmarna om det inte finns några bud.
Domänbevakning
En kredit för domänbevakning som används på en auktion är inte återbetalningsbar (om den inte används på en auktion, är den återbetalningsbar inom 30 dagar från transaktionsdatumet).
Domännamnsregistreringar/Förnyelser
- Standardvillkor
Ny registrering 5 dagar (120 timmar) Automatisk förnyelse (ett år) 45 dagar (1 080 timmar) Automatisk förnyelse (flera år) 5 dagar (120 timmar) Manuell förnyelse 5 dagar (120 timmar) - Undantag
.AU Ny registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 3 dagar (72 timmar) .COM.AU Ny registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 3 dagar (72 timmar) .NET.AU Ny registrering / Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 3 dagar (72 timmar) .ORG.AU Ny registrering /Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 3 dagar (72 timmar) .CZ Manuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar) .IT Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 14 dagar (336 timmar) .MX Ny registrering - 45 dagar (1 080 timmar) Registreringsavgiften fryst under perioden, ingen debitering. Avgiften debiteras dag 46, utan återbetalning. Om domännamnet tas bort under respitperioden debiteras avgiften. .COM.MX Ny registrering - 45 dagar (1 080 timmar) Registreringsavgiften fryst under perioden, ingen debitering. Avgiften debiteras dag 46, utan återbetalning. Om domännamnet tas bort under respitperioden debiteras avgiften. .PE Manuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar) .COM.PE Manuell förnyelse - 29 dagar (696 timmars) .NET.PE Manuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar) .NOM.PE Manuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar) .ORG.PE Manuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar) .PH Manuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar) .COM.PH Manuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar) .NET.PH Manuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar) .ORG.PH Manuell förnyelse - 59 dagar (1 416 timmar)/td> .SE Manuell förnyelse - 69 dagar (1 656 timmar) .SG Manuell förnyelse - 29 dagar (696 timmar) .SO Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 4 dagar (96 timmar) .COM.SO Automatisk förnyelse / Manuell förnyelse - 4 dagar (96 timmar) .NET.SO Automatisk förnyelse /