GoDaddy Conversations Help

We tried our best to translate this page for you. The English page is also available.

Använd GoDaddy Conversations med mitt professionella Instagram-konto

Att ansluta GoDaddy Conversations till ditt professionella Instagram-konto innebär att dina kunder kan komma i kontakt med dig direkt från Instagram.

Note: The GoDaddy mobile app and connecting your social media accounts aren't available with free Conversations plans.

Vad behöver jag för att ansluta Instagram till GoDaddy Conversations?

You’ll need an Instagram business or creator account, linked to your Facebook page so that you can use the Facebook login to access your account. To link your accounts, see the Meta article on adding or changing the Facebook page connected to your Instagram professional account.

Kan jag använda mitt personliga Instagram-konto hos GoDaddy Conversations?

No, you need to have an Instagram business or creator account. For information on changing your account type or setting up a professional account, see the Instagram Help Center articles on setting up a professional Instagram account to access business or creator tools and controls.

Vilka meddelanden kan jag se i GoDaddy Conversations?

Once you’ve linked Instagram to GoDaddy Conversations, you’ll see your Instagram direct messages, story mentions and comments on your posts in the GoDaddy Conversations web app and the GoDaddy mobile app (not available on free Conversations plans). We do not yet support shared posts, profiles or other Instagram-specific content types.

När du får ett nytt meddelande begär vi en kopia av hela konversationshistoriken. Det innebär att du har alla dina meddelanden på en plats och kan fortsätta där du slutade.

Hur blockerar jag någon som skickar oönskade meddelanden till mitt konto?

Du kan använda Instagram-appen för att hindra någon från att skicka dig oönskade meddelanden. Se Instagram-hjälpcentret om att blockera personer , särskilt avsnittet om hur du rapporterar ett meddelande som har skickats till dig eller om du hindrar någon från att skicka meddelanden på Instagram.

Jag har anslutit Instagram men meddelanden kommer inte igenom. Vad gör jag?

Ibland kan detta hända om du inte har aktiverat Instagram för att komma åt meddelanden. I Instagram-appen går du till Inställningar , sedan Sekretess och sedan Meddelanden . Kontrollera att Tillåt åtkomst till meddelanden är aktiverat under Anslutna verktyg .

Jag får ett felmeddelande när jag försöker ansluta Instagram. Vad gör jag?

Om det uppstod ett nätverksfel kan du försöka igen senare när anslutningen har återställts. För andra fel kan det finnas ett problem med din typ av konto, eller så har du inte administratörsbehörighet för den länkade Facebook-sidan.

Se till att du har följt alla steg för att lägga till eller ändra Facebook-sidan som är ansluten till ditt professionella konto .

Relaterat steg

Mer information