Svara på kontaktformulärets e-postmeddelanden och chattwidgets med hjälp av Airo AI Builder Inkorg
Håll dig uppdaterad om konversationer med din app eller webbplatsbesökare genom att visa, svara på och hantera dem alla från inkorgen i Airo AI Builder.
Obligatoriskt: Du måste ha ett publicerat kontaktformulär eller en chattwidget på din app eller webbplats.
- Gå till din sida för Airo AI Builder-appar och välj sedan din app eller webbplats.
- Gå till ditt kontaktformulär eller chattwidget och gör ett testinlämning.
- Välj
Inkorg . Om det är första gången väljer du
Öppna Ny flik och välj sedan Inkorg . - Om konversationen inte visas i din inkorg anger du detta i Airo AI Builder-chatten.
Kan vi ansluta Inbox till mitt [sätt in kontaktformulär eller chattwidget]? Meddela mig om du behöver information från mig.
- (Valfritt) Om du bara vill se specifika konversationer väljer du ett filter:
- Ej löst : Någon väntar på ditt svar.
- Väntar på kund : Du har svarat och väntar på svar.
- Löst : Konversationer som du har markerat som lösta.
- Välj en konversation som du vill visa.
- Gör något av följande:
- Svara genom att ange ditt meddelande och sedan välja
Skicka meddelande . - Om du vill markera en konversation som löst väljer du Lös .
- Svara genom att ange ditt meddelande och sedan välja