Behandla en beställning från sidan med orderöversikter
Varje beställning som kommer via din onlinebutik visas på sidan Beställningar . Om du väljer en enskild beställning ser du en detaljerad sammanfattning som visar dess status i din leveransrörelse.
- Gå till din GoDaddy- produktsida .
- Rulla ner, expandera Websites + Marketing och välj Hantera bredvid din webbplats.
- Expandera Butik på kontrollpanelen och välj sedan Beställningar .
Visa orderöversikt
- Välj en enskild beställning i listan över order för att visa Orderöversikten . Detta inkluderar:
- En fördelning av eventuella betalningar och återstående fordringar
- Information om fraktdestination
- Spårningsnummer, om tillämpligt
- Senaste beställningar från samma kund
- En tidsstämplad händelseshistorik relaterad till den här beställningen
- Orderstatusrubriken längst upp på sidan visar en datumstämplad status och några snabbåtgärder som hjälper dig att genomföra den här beställningen.
Uppfyll Order
- För att manuellt markera beställningar som utförda väljer du Uppfyll beställning i rubriken med status för order. Ange rederiet, spårningsinformationen och ett valfritt personligt meddelande till kunden och välj sedan Skicka . OBS! Den här åtgärden utlöser ett automatiskt e-postmeddelande till din kund, inklusive den information du har angivit. Använd den här funktionen om din leveransprocess inte automatiskt markerar att beställningen har utförts.
- Gå till följande alternativ genom att välja
beställ åtgärder i orderstatusrubriken:
- Skicka om beställningsbekräftelse: Välj OK för att skicka orderbekräftelsen via e-post till din kunds e-postadress.
- Utskriftsorder: Välj om du vill skriva ut beställningen som en fraktsedel, som döljer prisuppgifter. Du kan även inkludera ett personligt meddelande till din kund.
- Avbeställ beställning: Avbeställ och återbetal betalt .