Kontohantering Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Varför fick jag ett felmeddelande när jag försökte skapa ett nytt konto?

Om du försöker konfigurera värdtjänst eller Websites + Marketing med ett domännamn som redan används av någon av dessa produkter får du ett felmeddelande. Beroende på felmeddelandet kan du lösa problemet genom att ändra domännamnet som programmet använder eller genom att kontakta kundsupport.

Du kan lösa dessa felmeddelanden genom att ändra domännamnet som ett program använder:

  • Din domän [domän i ditt konto] är inte tillgänglig för det här värdkontot. Installationen kan inte fortsätta eftersom den här domänen används av följande program: [program som använder domän].
  • Din domän [domän i ditt konto] kan inte konfigureras just nu. Domänen aliasas av [programmets primära domän]. Ta bort aliaset från värdkontot och försök igen.
  • Domänen används redan.

För att hitta det konto som för närvarande använder domänen, gå till fliken Betalningar. Antingen visas det program som använder domänen eller programmets primära domän.

Kontakta kundsupport för hjälp med att lösa dessa felmeddelanden:

  • Domänen [domänen du försökte använda] är inte tillgänglig för det här värdkontot. Installationen kan inte fortsätta eftersom den här domänen används av en annan kund.
  • Domännamn används. Välj ett nytt domännamn.
  • Domännamn används redan.