Gå direkt till huvudinnehållet
Ring oss
Telefonnummer och tider
Hjälpcenter

Utforska våra hjälpresurser online

Hjälp

Microsoft 365 från GoDaddy Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Varför behöver jag ta bort min domän från Microsoft?

Eftersom vi flyttar dig från Workspace Email till Microsoft 365 från GoDaddy måste du ta bort din domän från ditt tidigare Microsoft 365-konto hos Microsoft. Annars kan vi inte konfigurera dina e-postkonton hos GoDaddy. Men vi har dig - vi är här för att hjälpa dig! Välj en fråga för att se svaret:

Varför flyttas jag från Workspace Email till Microsoft 365?

Vi upphör med Workspace Email och släpper inte längre nya funktioner. För att du ska få bästa möjliga e-postupplevelse började vi flytta kunder till Microsoft 365 med de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna. Mer information om övergångsprocessen finns i vanliga frågor .

Varför behöver jag ta bort min domän från Microsoft?

Om din domän är kopplad till ditt tidigare Microsoft 365-konto hos Microsoft kan vi inte konfigurera din e-post med Microsoft 365 från GoDaddy. Din domän kan vara kopplad till ett konto hos Microsoft om du har köpt Microsoft 365 eller registrerat dig för en gratis provperiod.

Hur tar jag bort min domän från Microsoft?

Följ stegen för att ta bort din domän från Microsoft eller välj Kontakta oss på sidan Ta bort din domän från Microsoft för att gå igenom den med vår bot . När du har tagit bort domänen kan du börja skicka och ta emot e-postmeddelanden med Microsoft 365 från GoDaddy.

Överst på sidan

Vad händer om jag inte tar bort min domän?

Om du inte tar bort din domän från ditt Microsoft 365-konto hos Microsoft kan du inte använda Microsoft 365 från GoDaddy. Om din domän inte tas bort från Microsoft efter att du har flyttat till Microsoft 365 från GoDaddy förlorar du åtkomsten till de postlådor som är kopplade till domänen. Workspace Email tas bort från ditt konto 14 dagar efter övergången, så du riskerar också att förlora e-postflödet till dina brevlådor.

Om du vill få tillbaka tillgången till de brevlådor som är kopplade till din domän och åtgärda problem med e-postflödet efter övergången går du till E-post & Office-kontrollpanel . Välj Hjälp mig att åtgärda detta i den röda banderollen.
röd banderoll i instrumentpanelen för e-post och kontor

Vad händer om jag inte kan logga in på mitt Microsoft 365-konto hos Microsoft?

Om du har problem med att logga in på ditt Microsoft 365-konto eller komma åt administratörscentret Microsoft 365 kontaktar du Microsoft för hjälp .

Överst på sidan

Hur vet jag att det fungerade?

När du har tagit bort din domän kan du kontrollera om din domän fortfarande är hos Microsoft genom att gå till Ta bort din domän från Microsoft sidan. Under Kontrollera om din domän fortfarande är hos Microsoft anger du ditt domännamn. Verktyget visar om din domän har tagits bort och inte längre är hos Microsoft.
domänkontrollverktyget i instrumentpanelen för e-post och kontor

Vad händer om jag inte längre använder min Workspace Email?

Du kan avbeställa din Workspace Email- produkt. Kontakta våra GoDaddy-guider för att få butikskredit för återstående tid på din betalda Workspace Email-prenumeration.

Överst på sidan

Relaterat steg

Mer information