Hanterad WordPress e-handel Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Vanliga frågor om plugin-programmet WooCommerce-kund / beställning / kupong CSV-export

Nedan hittar du information om vanliga fall och problem, samt hur du bättre kan använda plugin-programmet WooCommerce Customer / Order / Coupon Export.

Välj en fråga för att se svaret:

Svar på vanliga frågor

Kan återbetalning exporteras?

Ja, tillägget är kompatibelt med återbetalningar och använder ett fördefinierat eller anpassat format beroende på om följande fält läggs till:

  • refunded_total: Återbetalningsbeloppet.
  • Item_refunded: Det belopp som en viss artikel i beställningen har återbetalats.
Överst på sidan

Går det att tillhandahålla momsnummer för beställningsexport?

Det är inte möjligt som standard, men om du använder WooCommerce Taxamo eller EU VAT Number -tilläggen kan du se till att kundens momsnummer som anges i beställningar också ingår i envat_number kolumnen i orderexporten.

Överst på sidan

Varför saknas det att användare exporterar mina kunder?

En registrerad användare måste först göra minst en beställning innan de kan identifieras som en "kund" och visas i kundexporten .

Överst på sidan

Kan kolumner dupliceras i ett anpassat exportformat?

Nej, kolumner fungerar som nycklar för kolumnrubrikerna, så alla dubblettkällor tas bort för att se till att det inte finns några problem med den genererade exporten.

Överst på sidan

Kan kolumnen Exportstatus tas bort från sidorna Beställningar eller Användare?

Naturligtvis! Om du går till sidorna för skärmalternativ längst upp på skärmarna kan du göra justeringar för vilka kolumner som ska synas.


Överst på sidan

Kan jag exportera seriedata?

Ja, seriell data kan exporteras i serieform. Om du vill lägga till anpassad meta kan du skapa ett anpassat format och använda alternativet Inkludera alla meta .

Överst på sidan

Varför finns det inga ledande nollor i min Excel-export?

Excel döljer ledande nollor som standard. Detta syns oftast med postnummer som "01234" - Excel döljer den första nollan och visar "1234". Konfigurera Excel för att formatera kolumnen som text om du vill att ledande nollor ska synas i exporten.

Överst på sidan

Hur kan jag få utländska tecken och specialtecken att visas korrekt i Excel?

Detta händer på grund av ett problem med den kodning som används av Excel. För att kunna fortsätta måste vi tvinga Excel att använda UTF-8-kodning för att återge dessa tecken på rätt sätt genom att lägga till kodavsnittet på din webbplats:

Varning: Se till att du vet hur du säkert lägger till anpassad kod på din webbplats innan du fortsätter.
add_filter( 'wc_customer_order_csv_export_enable_bom', '__return_true' );
OBS! UTF-8-tecken stöds inte i Excel för Mac, så accent- eller specialtecken är korrekt. Andra program som du kan prova är:
Tillbaka till början

Varför visas alla mina data i en enda kolumn i Excel?

En vanlig orsak till det här problemet är att din dator kan vara inställd på att använda en annan avgränsare än standard komma. Vanligtvis kan semikolon användas som ett alternativ. Avgränsare kan uppdateras i ditt exportformat .

Överst på sidan

Kan produkttillägg i XML-filen separeras så att det blir enklare?

För närvarande stöds inte denna möjlighet för XML-export. Alternativt är ett kodavsnitt tillgängligt som ska fungera för de flesta butiker.

Varning: Se till att du vet hur du säkert lägger till anpassad kod på din webbplats innan du fortsätter.
Tillbaka till början

Hur kan jag ändra teckenkodning eller XML-version?

Standardinställningarna ska fungera för de flesta webbplatser, men du kan användawc_customer_order_export_suite_format_definition filter för att filtrera teckenkodning, fristående definition, XML-version eller andra formatdefinitioner. Du kan använda detta som ett urvalskod för att komma igång.

Varning: Se till att du vet hur du säkert lägger till anpassad kod på din webbplats innan du fortsätter.
Tillbaka till början

Mer info