|  Start
Hjälp

Hanterad WordPress Hjälp

Boop pip bopp… beräknar… beräknar… initierar sekvens 42…
Det verkar som de tokiga robotarna ställer till det igen! De har tagit över och har översatt den här sidan till ditt språk. Robotarna menar väl i sina hjärtan av metall. De vill hjälpa dig! Berätta för oss hur robotarna sköter sig via knapparna längst ner på sidan. Gå till den engelskspråkiga versionen

Support för Hanterad WordPress Premium

Som en del av ett provprogram väljer vissa Hanterade WordPress- användare har tillgång till en gratis version av WP Premium Support WordPress-tjänsten. Detta ger dig tillgång till ett team av WordPress-experter som tar hand om olika underhålls- och katastrofåterställningsuppgifter åt dig.

Är jag behörig?

Om du har en webbplats med en Hanterad WordPress Deluxe- eller Komplett-plan och ser widgeten Premium Support på instrumentpanelen kan du använda tjänsterna. Klicka bara på widgetknappen så kommer du till en sida där du kan skapa uppgifter som dina WordPress-experter kan ta hand om. Dessa tjänster kan begäras för alla webbplatser som finns i den relaterade planen för Hanterad Wordpress.

Vad händer om jag inte ser widgeten?

Om du inte deltar i den här provperioden kan du göra det köpa WP Premium Support , som ger åtkomst till fullständig katalog .

Vilken typ av uppgifter kan jag begära?

Här är listan över uppgifter som våra WordPress-experter kan utföra åt dig:

  • Lägg till en favicon
  • Fixa WordPress-anslutningssträngar
  • Felsök och åtgärda ett 500 Internt serverfel
  • Felsök och åtgärda inloggningsproblem
  • Felsök och åtgärda White Screen of Death
  • Uppdatera ett insticksprogram
  • Uppdatera ett tema
  • Anslut Google Analytics
  • Databas Sök och ersätt
  • Importera eller exportera WordPress-databas
  • Uppdatera, aktivera eller återställ WordPress-permalänkar
  • Resultatrapport

Hur många uppgifter kan jag begära?

Så många du vill - det finns inget tak för hur många uppgifter du kan begära. Vi förbehåller oss dock rätten att begränsa förfrågningar om vi, efter eget gottfinnande, fastställer att en användare kan bedriva bedrägeri.

Hur länge har jag tillgång?

Eftersom detta är ett provprogram kan det kostnadsfria Premium Support-tillägget tas bort från Deluxe- och / eller Ultimate-värdprodukter utan föregående meddelande.

Hur skiljer sig den här provversionen från WP Premium-support?

WordPress Premium Support (WPPS) är en separat produkt som kan köpas och användas på valfri WordPress-webbplats, oavsett var den finns. WPPS ger dig ett begränsat antal krediter som du kan spendera på olika uppgifter. WPPS-katalog över uppgifter är mycket större än vad som erbjuds i det här provprogrammet.

Vad händer om jag behöver hjälp med något som inte ingår?

Om du någon gång behöver hjälp med ett WordPress-problem som inte omfattas av detta provprogram kan du köpa WP Premium Support för att få hjälp. Till exempel, om du begär en uppdatering för ett av dina insticksprogram och uppdateringen går sönder din webbplats, kommer vi att återställa uppdateringen så att din webbplats fungerar igen. Vid den tidpunkten är du välkommen att köpa WPPS för att slutföra uppdateringen och nödvändig reparation.

Mer information


Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback. Ring vårt supportnummer eller starta chattalternativet ovan om du vill prata med en medarbetare på kundtjänst.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till! Finns det något mer vi kan göra för dig?
Det var tråkigt att höra. Berätta vad som var krångligt eller varför lösningen inte hjälpte dig med problemet.