Lägg till webbplatschattmeddelanden för kundfeedback
Webbplatsens chattruta är ett trevligt sätt att bjuda in folk att skicka ett meddelande till dig. I chattrutan samlas besökarnas namn, e-postadress och det meddelande de vill skicka till dig. Det här meddelandet skickas till en e-postadress du väljer och sedan kan du svara på e-postmeddelandet eller till chatten med hjälp av Konversationer .
OBS! Visa och hantera nya kontakter och meddelanden via Inställningar > Sidan Anslutningar .
- Gå till produktsida för GoDaddy.
- Rulla till Websites + Marketing och välj Hantera bredvid din webbplats för att öppna din webbplats.
- Välj Redigera webbplats eller Redigera sajt för att öppna Hemsideprogram.
- Välj fliken Webbplats längst upp i redigeraren och välj sedan Chatt från Webbplatstillägg .
- Anpassa ditt meddelandefönster.
- Aktivera chatt : Välj den här reglaget för att slå på och av din chattbubbla.
- Hälsningsmeddelande : Anpassa ett anpassat meddelande från dig efter 10 sekunder.
- Chattfärg : Välj var chattknappen ska vara, färgen på chattrutan och ladda upp en varumärkesavatar om du vill.
- Bekräftelsemeddelande : Låt folk veta att deras meddelande har mottagits och hur (och när) de får svar.
- Chatbots : Gör det möjligt för bots att säga hej och svara med orderinformation och statusuppdateringar.
- Tillgänglighetstimmar : Ge kunderna en bättre uppfattning om hur lång tid det tar innan du svarar genom att meddela dem när du är tillgänglig.
- Dina ändringar sparas automatiskt. När du är redo att publicera ändringarna ska du publicera din webbplats .
Mer information
- Ett annat sätt att svara på personer som lämnar ett meddelande är via GoDaddy Conversations. Anslut GoDaddy-konversationer till din webbplats .
- Uppdatera Webbplatsmeddelanden till Chatt + konversationer .
- Lägg till ett kontaktformulär på din webbplats som ett annat sätt för personer att skicka ett meddelande till dig.
