I didn't receive my two-step verification code

If you're using two-step verification and aren't receiving the codes we send you, use the following information to troubleshoot the issue.

Situation Solution
Located in India If you're using a phone number based in India, our text message provider Twilio might have problems reaching you. For help with this, see Are there limitations on sending SMS messages to Indian mobile devices?
Carrier blocking number If your carrier blocks +1 (480) 360-5516, they must unblock it before you can receive 2-Step Verification codes.

More info


Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback. Ring vårt supportnummer eller starta chattalternativet ovan om du vill prata med en medarbetare på kundtjänst.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till! Finns det något mer vi kan göra för dig?
Det var tråkigt att höra. Berätta vad som var krångligt eller varför lösningen inte hjälpte dig med problemet.