Gå direkt till huvudinnehållet

e-postmarknadsföring Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Förstå de olika orsakerna till dämpning

Din undertryckta lista innehåller alla kontakter som inte längre finns i dina aktiva prenumeranter: undertryckt och studsat.

Växla mellan de gula undertryckningstyperna för att titta på just de kontakterna. Klicka på någon gul typ för att visa att filtret för den typen är aktivt. Kombinera filter för att titta på kombinationer av typer samtidigt. Klicka på typen igen för att stänga av filtret.

Det är en bra idé att behålla dessa listor över undertryckta och avvisade prenumeranter. Eftersom du inte skickar marknadsföringsmejl till dem räknas de inte in mot dina e-postmarknadsföringar per månad. Och lika viktigt som att veta vem som vill ta emot dina e-postmeddelanden är att veta vem som målmedvetet har valt bort så att du kan vara försiktig så att du inte skickar dem via e-post igen.

Undertryckt

  • Ej prenumerant : Dessa kontakter klickade på länken för avbeställning i någon av dina utskick.
  • Av mig : Dessa kontakter undertryckes manuellt av dig i ditt konto.
  • Ej bekräftad : Dessa kontakter har prenumererat genom ett anmälningsformulär med dubbel registrering och ännu inte klickat på bekräftelselänken i e-postmeddelandet som skickades till dem. När de klickar på bekräftelselänken flyttas kontakten automatiskt till rätt lista i dina aktiva prenumeranter.
  • Markerad som skräppost : Dessa kontakter har klickat på skräppostknappen i sin inkorg för att få ett av dina utskick.

Studsade

  • Hård studs : Det här är kontakter som inte går att leverera. Detta beror troligtvis på att adressen inte finns.
  • Mjuk studs : Det här är kontakter som inte kan levereras vid tiden för utskicket, men problemet kan rensa sig själv eller ändras. Detta beror ofta på fulla brevlådor eller att domäner tillfälligt är nere. Alla mjuka avvisningar försöks automatiskt, så de kan bara undertryckas under en kort tid.
  • Allmänt studs : Detta är den diverse kategorin av adresser som inte kan levereras. Vanliga orsaker är brandväggar på kontaktens server som förhindrar inkommande e-post från nätverket. Detta är vanligt när det gäller företag som inte får e-post från okända källor. Alla allmänna avvisningar försöks igen, automatiskt, så de kan bara undertryckas under en kort tid.
  • Försöker fortfarande : Detta innebär att ett visst utskick ännu inte kunde levereras, men att servern fortfarande försöker och inte har fått något definitivt svar. Den här typen av studs är tillfällig.

Nästa steg

  • Nu när du vet allt om din undertryckta lista kan du fortsätta med att skicka e-post!

Mer information