Hanterad WordPress e-handel Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Felsökning av WooCommerce-kundtillägg / beställning / kupong CSV Export-tillägg

Syftet med detta avsnitt är att hjälpa dig att felsöka problem med WooCommerce-kund, beställning och kund-CSV-export.

Obligatoriskt: WooCommerce-kund / beställning / kupongexport är ett premium WooCommerce-tillägg som ingår i Managed WordPress Ecommerce, Managed WooCommerce Stores eller som ett fristående köp.

Inkompatibla insticksprogram

Data från andra insticksprogram visas vanligtvis inte i exporten. Det här är några av de andra inkompatibiliteterna för insticksprogram:

  • Produkttillägg: Insticksprogrammet visar inte tilläggsuppgifter separat när radmeta exporteras.
  • WooCommerce-bokningar: Som om version 1.10.0+ inkluderas inte längre bokningsdata i order- och artikeldata, så bokningar exporteras inte automatiskt.
Överst på sidan

Kö / frys export

Om din export står i kö utan att slutföra är det möjligt att din webbplats blockerar HTTP-förfrågningar. Din webbplats måste göra en begäran till sig själv för att kunna bearbeta exporten i bakgrunden, så exporten inte börjar bearbetas om din webbplats blockerar HTTP-förfrågningar.

Blockeringsbegäran kan orsakas av en rad olika faktorer som du kan läsa mer om i tilläggets dokumentation .

Överst på sidan

Andra frågor

Om du har ett annat problem eller har andra frågor kan du prova att bläddra bland våra vanliga frågor för det här tillägget.

Beroende på problemet kan du även försöka visa felloggar för att lösa problemet.

  1. Logga in på WordPress .
  2. Gå till WooCommerce och välj Status .
  3. Välj fliken Loggar ovan.
  4. Använd rullgardinsmenyn och välj Visa -knappen till höger för att bläddra igenom senaste fel.

Om problemen kvarstår och du inte kan identifiera problemet ber vi dig kontakta vårt supportteam så fort som möjligt för att felsöka det ytterligare.

Överst på sidan

Mer info