Exportera kontakter för att säkerhetskopiera prenumerantposter.

Vi rekommenderar att du exporterar kontakter regelbundet för att säkerhetskopiera prenumeranternas poster. Det är en god idé att exportera kontakter innan du gör några större förändringar i e-postlistan också. All export går via e-post som nedladdningsbara länkar för .csv- eller .xls-filer.

  1. Logga in på ditt GoDaddy Email Marketing-konto, om du inte redan har gjort det. (Behöver du hjälp med att logga in?)
  2. Klicka på fliken Prenumeranter
  3. Klicka på Export.
  4. Välj om du vill exportera filen i CSV- eller XLS-format.
  5. Klicka på Export för att bekräfta och behandla exporten.
  6. Vi skickar länken till din profil i ett e-postmeddelande.

Se nedan om du har problem med exportlänken.

För att exportera en lista eller valda kontakter:

  1. Välj listan du vill exportera eller välj specifika kontakter (med hjälp av kryssrutorna).
  2. Klicka på knappen Export överst till höger på sidan.
  3. Välj om du vill exportera filen i CSV- eller XLS-format.
  4. export-audience-choose-csv-xls-file-format
  5. Klicka på Export för att bekräfta och behandla exporten.
  6. Vi meddelar dig om exporten genomfördes och skickar e-postmeddelande när det är klart. Det här brukar endast ta några minuter men med längre listor kan det ta mer tid.

Problem med exportlänkar

När man klickar på länken i de flesta webbläsare och inkorgar hämtas automatiskt de exporterade kontakterna i ett mångsidigt CSV-textformat eller en kalkylbladsfil. Om filen inte hämtas automatiskt av någon anledning när du klickar på länken ska du högerklicka (PC) eller använda Control + klick (Mac) på länken så visar webbläsaren alternativet att Spara länken som (eller något liknande):

När du har valt det alternativet kan du välja ett namn och plats för att spara filen. Namnge filen med ett .csv-tillägg (som: ”Export_Namn.csv”) eller ett .xls-tillägg (som: ”Export_Namn.xls”), för det är det bästa sättet att se till att filen öppnas korrekt i rätt program på datorn. Filformatet du valde när du exporterade från prenumeranterna avgör vilket tillägg du ska använda för att spara filen.

Voila! Du har en fil med de här kontakterna på datorn och du kan nu öppna och redigera den med vilket kalkylblads- eller textbehandlingsprogram som helst.

Relaterade ämnen:
Hur man tar bort kontakter
Hur man visar eller redigerar kontaktuppgifter
Hur man lägger till nya kontakter

Var den här artikeln till hjälp?
Tack för din feedback. Ring vårt supportnummer eller starta chattalternativet ovan om du vill prata med en medarbetare på kundtjänst.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till! Finns det något mer vi kan göra för dig?
Det var tråkigt att höra. Berätta vad som var krångligt eller varför lösningen inte hjälpte dig med problemet.