Gå direkt till huvudinnehållet
Ring oss
Telefonnummer och tider
Hjälpcenter

Utforska våra hjälpresurser online

Hjälp

Workspace Email Hjälp

Vi gjorde vårt bästa för att översätta den här sidan åt dig. Sidan är också tillgänglig på engelska.

Använd inställningar för skräppostfilter

Även om skräppost kan vara värt ett skratt, är det inte roligt när det överskrider din inkorg. Du kan använda Workspace Webmails funktioner för skräpposthantering för att förhindra att oönskade skräppost täpps till i din inkorg.

Konfigurera skräppostfilter

Det är enkelt att konfigurera och styra hur du får skräppost.

Så här konfigurerar du skräppostfilter

  1. Logga in på Workspace Webmail .
  2. Växla till klassisk vy .
  3. Gå till menyn Inställningar och välj Skräppostinställningar .
  4. Välj något av följande i avsnittet Skräppostfiltrering:
    • Stäng av filtrering - Ingen åtgärd gäller misstänkt skräppost. Den levereras till din inkorg.
    • Flytta till masspost - (rekommenderas) Misstänkt skräppost levereras till din mapp i bulk. Du kan granska den när det passar dig.
    • Markera ämne med [SPAM] - Misstänkt skräppost levereras till din inkorg med [SPAM] i ämnesraden.
    • Begränsat läge - All e-post skickas till din mapp i bulk, såvida inte avsändaren finns med i din Tillåtna lista.
  5. Välj någon av följande åtgärder i avsnittet När jag markerar meddelanden som skräppost:
    • Fråga mig vad jag ska göra - När du markerar meddelanden som skräppost frågar Workspace Webmail dig om alla meddelanden från avsändaren behöver placeras i mappen för massmeddelanden eller bara de valda meddelandena.
    • Markera alla meddelanden från avsändaren i den mappen - Alla meddelanden som du valde från avsändaren markeras som skräppost och flyttas till mappen för massmeddelanden.
    • Markera endast valda meddelanden - Endast de valda meddelandena går till mappen för massmeddelanden.
  6. Klicka på OK.

Markera e-post som skräppost

När du markerar ett e-postmeddelande som skräppost tillämpar Workspace Webmail den åtgärd du valde när du konfigurerade skräppostfilter.

Att markera e-post som skräppost

  1. Logga in på Workspace Webmail .
  2. Öppna eller välj e-postmeddelandet.
  3. Gå till menyn Fler åtgärder och välj Detta är skräppost .
  4. Klicka på Tillämpa .

Att markera e-post som inte skräppost

Om du markerar ett e-postmeddelande som inget skräppost läggs adressen automatiskt till i din tillåtna lista, och framtida e-postmeddelanden från avsändaren hanteras som vanlig e-post.

  1. Logga in på Workspace Webmail .
  2. Öppna eller välj e-postmeddelandet i mappen Bulk Mail.
  3. Gå till menyn Fler åtgärder och välj Detta är inte skräppost .
  4. Klicka på Tillämpa .

Konfigurera automatisk rensning i bulk-e-post

Automatisk rensning av e-postadresser (exempel@coolexample.com) eller domännamn (coolexample.com) rensar omedelbart alla e-postmeddelanden från dessa e-postadresser eller domäner, så du ser dem aldrig.

För att ställa in automatisk rensning

  1. Logga in på Workspace Webmail .
  2. Välj det e-postmeddelande som ska rensas från mappen Bulk Mail.
  3. Klicka på ikonen för automatisk rensning.
  4. Välj om du vill rensa e-postmeddelanden av avsändare eller efter domäner och klicka sedan på OK .

    Varning: Eftersom e-post från automatiskt rensade avsändare inte levereras kan de inte återställas.

Konfigurera tillåtna och blockerade avsändare

Om du blockerar e-postadresser (exempel@coolexample.com) eller domännamn (coolexample.com) behandlas e-post från dessa e-postadresser eller domäner som skräppost och filtrerar dem sedan baserat på dina skräppostinställningar.

Att tillåta e-postadresser eller domännamn markerar aldrig e-post från dem som skräppost. Om du väljer Begränsat läge när du konfigurerar skräppostfilter måste avsändarna vara i din Tillåtna lista för att deras e-postmeddelanden ska kunna skickas till din inkorg.

Så här konfigurerar du tillåtna och blockerade avsändare

  1. Logga in på Workspace Webmail .
  2. Gå till menyn Inställningar och välj Meddelandefilter .
  3. Välj något av följande alternativ:
    • Anpassade filter - Med meddelandefiltrering kan du skicka specifika meddelanden till lämpliga mappar som du har konfigurerat.
    • Tillåten lista - Tillåtande av e-postadresser (exempel@coolexample.com) eller ett domännamn (coolexample.com) markerar aldrig e-post från dem som skräppost.
    • Blockerad lista - Blockering av e-postadresser (example@coolexample.com) eller ett domännamn (coolexample.com) behandlar e-post från dessa e-postadresser eller domäner som skräppost och filtrerar dem baserat på dina skräppostinställningar.
    • Lista med automatisk rensning - Rensa e-postadresser (exempel@kulexempel.se) eller domännamn (coolexample.com) rensar omedelbart alla e-postmeddelanden från dessa e-postadresser eller domäner, så du ser dem aldrig.
  4. Klicka på Lägg till ny och sedan på OK när du är klar.

Om du vill ta bort e-postadresser eller domäner från fliken Tillåtna, Blockerade eller Automatisk rensning markerar du dem och klickar på Ta bort .

Vad är meddelandefilter?

Med meddelandefilter i Workspace Webmail kan du konfigurera regler som kontrollerar dina inkommande meddelanden och sorterar dem, baserat på dina kriterier, i mappar som du anger.